Managementul activelor PC este practica de urmărire a inventarului computerelor, optimizarea performanței și reducerea costurilor legate de computerele personale sau PC-uri. Acest lucru este practicat în mod normal de organizațiile care furnizează computere unui număr de angajați, precum și de companiile specializate în închirierea computerelor clienților. Cele mai bune sfaturi pentru gestionarea activelor PC-urilor pot include mai întâi localizarea zonelor în care este necesară optimizarea, permițând profesioniștilor în Tehnologia Informației (IT) să dezvolte un sistem care să abordeze problemele primare. Mulți specialiști IT aleg să utilizeze software pentru managementul activelor, în timp ce alții pot alege să externalizeze managementul activelor.
Unele probleme comune care pot fi rezolvate printr-un management eficient al activelor PC-ului sunt software-ul și hardware-ul slab performanțe, suprasolicitarea tehnicienilor IT și computerele pierdute sau deplasate. Cele mai bune sfaturi depind adesea de problemele pe care profesioniștii IT trebuie să le rezolve. În multe cazuri, sunt dezvoltate sisteme care rezolvă o serie de probleme diferite simultan.
Pentru cazurile în care software-ul și hardware-ul funcționează slab, un sfat bun pentru gestionarea activelor PC-ului poate necesita specialiștii IT să dezvolte un sistem pentru actualizarea automată a software-ului și actualizarea securității. Un sistem bun de upgrade funcționează în mod normal pe toate PC-urile dintr-o organizație simultan, astfel încât toți angajații să fie pe aceeași pagină. Acest sistem poate include, de asemenea, o metodă de documentare a hardware-ului deteriorat, astfel încât să poată fi reparat sau înlocuit în timp util.
Atunci când tehnicienii IT sunt suprautilizați, poate fi o presiune asupra forței de muncă IT și poate duce la costuri inutil de mari ale forței de muncă. Un sfat bun pentru rezolvarea acestei probleme poate implica permiterea utilizatorilor de computere să acceseze un program de autoservire care reîmprospătează computerele și efectuează depanare de bază. Organizațiile care folosesc aceste sisteme constată că dependența angajaților de lucrătorii IT este mult redusă.
Companiile care transportă computere într-o serie de locații diferite și companiile care închiriază computere au adesea problema pierderii sau pierderii computerelor. Gestionarea activelor PC în aceste cazuri poate implica atribuirea fiecărui articol cu un număr de identificare. Etichetele care permit profesioniștilor IT să urmărească locația PC-urilor sunt adesea folosite în aceste scenarii.
În funcție de dimensiunea unei organizații și de numărul de PC-uri dintr-un inventar, un profesionist poate alege fie să utilizeze software, fie să externalizeze gestionarea activelor PC. Organizațiile cu stocuri de PC gestionabile se bazează adesea pe software care le permite utilizatorilor să vadă amplasarea și starea diferitelor piese de echipamente. Marile corporații externalizează adesea gestionarea activelor. Această metodă permite unei corporații să reducă cantitatea necesară de forță de muncă IT, reducând costurile și eliberând IT de stresul suplimentar.