Obținerea certificării în orice industrie crește expertiza și potențialul de carieră pentru o persoană. În domeniul externalizării proceselor de afaceri (BPO), în care organizațiile din diverse industrii angajează firme terțe pentru a îndeplini și a îmbunătăți anumite funcții de lucru, certificarea și formarea pot crea oportunități pentru o carieră timpurie sau poziții de conducere. BPO se poate desfășura în mai multe categorii, de la managementul personalului la finanțare până la imobiliare și chiar și-a extins raza de acțiune la cercurile religioase. Există programe de formare specializate și, de asemenea, certificări BPO mai largi care pot fi obținute de persoane și organizații.
Certificarea BPO în domeniul achizițiilor indică faptul că un profesionist din industrie a stăpânit anumite abilități și tehnici legate de activitățile de achiziție. Obținerea acestui standard industrial ar putea ajuta participanții din industrie să devină mai competitivi și să obțină un avantaj față de alți furnizori. Certificarea Senior Professional in Supply Management (SPSM) este un standard pentru profesioniștii în achiziții care sunt în externalizare.
Certificarea BPO pentru achiziții este oferită în SUA prin facilități de educație cu parteneri din industrie și guvernamentali. Pentru a atinge acest standard al industriei, este posibil ca persoanele fizice să fie nevoite să finalizeze cursurile pe Internet și, de asemenea, să treacă examene scrise. Beneficiile certificării ar putea include oportunități mai mari de angajare și salarii mai mari datorită naturii competitive a industriei.
Externalizarea este o industrie globală, iar obținerea unei certificări BPO de la o firmă internațională poate oferi cel mai mare număr de opțiuni. Organizații precum Institutul de Certificare BPO, deși au sediul în SUA, au facilități de formare în întreaga Asia, Europa și Orientul Mijlociu. Apelarea la un educator global cu o gamă largă de resurse poate permite formarea în diferite specializări sub umbrela BPO, inclusiv certificări de marketing și finanțe. Certificarile sunt adaptate profesioniștilor aflați în diferite etape ale unei cariere pentru a obține acreditări. Principalele categorii de certificare sunt pentru competențe umane, managementul talentelor și formare orientată către servicii.
Pe lângă externalizare, certificarea BPO s-ar putea referi la piața imobiliară. O opinie de preț de broker (BPO) reprezintă evaluarea unui agent imobiliar asupra valorii unei proprietăți. De obicei, proprietarii acelei proprietăți se află în dificultate financiară și este posibil ca locuința să fi ajuns la executare silită. Deși nu există un standard formal pentru certificarea BPO în acest domeniu, agenții imobiliari pot beneficia în continuare de a deveni certificați. Investitorii instituționali care investesc în active imobiliare aflate în dificultate pot apela la agenți imobiliari autorizați pentru a determina valoarea unei proprietăți.