Teoria comportamentului organizațional reprezintă de obicei concepte care ajută o companie să creeze practici de management mai bune. În unele cazuri, aceste teorii pot însemna crearea unei structuri în afacere; în alte cazuri, poate fi instruirea personalului pentru diferite activități. Cele mai comune tipuri de comportament organizațional includ, printre altele, clasicul, de contingență și sistemele. Prima teorie preia practicile de management ale unei firme, a doua se uită la gestionarea conflictului într-o organizație, iar ultima reprezintă o teorie a sistemelor interconectate. O companie poate folosi o teorie sau poate trece la alta, dacă dorește, atâta timp cât noul comportament crește eficiența operațională a afacerii.
Teoria clasică a comportamentului organizațional include de obicei patru părți, deși formele mai noi ale acestei teorii pot include mai multe părți. Acestea sunt: găsirea celei mai bune modalități de finalizare a sarcinilor, potrivirea celui mai bun angajat cu fiecare sarcină, supravegherea îndeaproape a lucrătorilor, folosind recompense și pedepse pentru motivare și utilizarea planificării și controlului managerial în companie. Fiecare parte este importantă pentru fiecare activitate dintr-o afacere, rezultatul final al acestui management fiind îmbunătățirea eficienței și eficienței. Această teorie clasică poate intra și sub numele de teorie științifică a managementului. Această teorie este, de asemenea, foarte dificil de completat în comparație cu alte teorii ale comportamentului organizațional.
În majoritatea companiilor, conflictul nu este văzut ca fiind benefic și majoritatea directorilor de nivel superior caută modalități de a-l evita. Teoria comportamentului organizațional de contingență, totuși, înțelege că conflictul este inevitabil, deși este de obicei gestionabil. Prin urmare, proprietarii și directorii trebuie să găsească modalități de a gestiona și controla conflictele dintre lucrători, departamente și grupuri externe. Companiile care se angajează în această teorie organizațională oferă adesea mai mult control managerial managerilor și supraveghetorilor de nivel inferior. Acest lucru permite controlul conflictului la nivelurile inferioare fără micromanagement din partea directorilor de nivel superior.
Teoria comportamentului organizațional al sistemelor privește companiile ca piese individuale, dar interconectate ale unei operațiuni mult mai mari. Dacă echipa de management a companiei modifică doar un aspect al unui departament, poate provoca reverberații care răsună prin alte departamente. Conform acestei teorii, este important să înțelegem că trebuie să existe un echilibru dinamic pentru ca compania să continue să funcționeze eficient. În plus, unele relații neliniare pot exista între variabile care adaugă și mai multă complexitate organizației generale. Aceste variabile suplimentare – împreună cu cele deja cunoscute – pot face dificilă controlul unei entități care rulează în cadrul teoriei comportamentului organizațional al sistemelor.