Obiectivele de performanță la locul de muncă sunt sarcini, practici sau obiceiuri specificate pe care un angajat le va dezvolta pentru a deveni mai bun la locul de muncă. Unele locuri de muncă necesită ca un angajat să dezvolte obiective de performanță la locul de muncă ca parte a unui plan de dezvoltare profesională, în timp ce în alte cazuri, un angajat poate veni cu astfel de obiective ca o provocare personală. Angajații care sunt orientați spre obiective tind să le fie mai ușor să obțină promovări sau măriri și, în unele cazuri, promovările și creșterile se pot baza complet pe atingerea acestor obiective stabilite. Foarte des, un angajator are o mână de ajutor în a-l ajuta pe angajat să-și dezvolte obiectivele.
Obiectivele generale de performanță la locul de muncă pot fi o listă de sarcini esențiale ale postului. Un secretar, de exemplu, poate avea obiective generale de performanță la locul de muncă, care includ finalizarea dosarelor înainte de prânz, returnarea tuturor e-mail-urilor relevante într-un anumit interval de timp și actualizarea angajatorilor cu privire la programări în timp util. Aceste obiective generale sunt schițe de bază ale a ceea ce angajatul trebuie să realizeze pe parcursul zilei; stabilirea acestora ca obiective de performanță la locul de muncă asigură ca angajatul să țină cont de aceste funcții esențiale ale locului de muncă și să le îndeplinească bine în fiecare zi.
Obiectivele de performanță profesională la locul de muncă includ cursuri specifice, seminarii, conferințe și alte oportunități de auto-îmbunătățire care vor ajuta angajatul să devină mai valoros pentru companie și mai calificat ca muncitor. Obiectivele de dezvoltare profesională declarate pot dura ceva timp pentru a fi îndeplinite; un profesor poate, de exemplu, să aleagă să urmeze cursuri de engleză ca a doua limbă sau ESL, pentru a îndeplini o cerință de certificare a predării. Este posibil ca un tehnician medical de urgență să fie re-certificat în siguranța primului ajutor sau tehnici de CPR, care pot fi subliniate ca un obiectiv de dezvoltare profesională. Uneori, un angajator va stabili obiective specifice de dezvoltare profesională pentru angajat pe care acesta trebuie să le îndeplinească pentru a-și păstra postul, în timp ce în alte cazuri, angajatul poate avea o mână mai activă în dezvoltarea unor astfel de obiective.
Obiectivele de îmbunătățire a performanței sunt concepute pentru a aborda deficiențele sau eșecurile unui angajat în îndeplinirea sarcinilor de bază. Dacă, de exemplu, un angajat intră în continuu în conflicte verbale cu alți angajați, un obiectiv de îmbunătățire a performanței poate fi găsirea altor modalități de a face față conflictelor. Un angajat care pleacă constant de la locul de muncă înainte de încheierea zilei de lucru poate avea un obiectiv de îmbunătățire a performanței de a rămâne până la ora 5. În multe cazuri, astfel de obiective vor fi monitorizate îndeaproape de către angajator, iar angajatul poate fi concediat dacă el sau ea nu poate îndeplini aceste obiective subliniate într-o perioadă de timp stabilită.