Trainingul Six Sigma este un proces în care angajații de la diferite niveluri din cadrul unei organizații învață cum să implementeze și să utilizeze anumite principii de afaceri. Există atât aspecte tehnice, cât și de management în care oamenii se pot antrena, în funcție de rolul lor într-o organizație. Scopul Six Sigma, creat în 1986, este de a utiliza datele pentru a lua decizii, eliminând astfel cheltuielile inutile și defectele produselor și îmbunătățind serviciul pentru clienți. Formarea Six Sigma a avut succes într-o varietate de industrii, inclusiv producție, nonprofit, asistență medicală, cercetare și guvern. Instruirea poate fi personalizată în funcție de nevoile organizației.
Există mai multe niveluri de formare Six Sigma și fiecare nivel depinde de rolul stagiarului în organizație. Cel mai înalt nivel este Executive Leader. Acest nivel oferă informații despre îmbunătățirea diferitelor aspecte ale organizației, cum ar fi producția sau cheltuielile. Odată ce aceste domenii de îmbunătățire sunt identificate, liderii executivi elaborează strategii pentru a face îmbunătățirile necesare.
Al doilea cel mai înalt nivel în pregătirea Six Sigma este Champions. Persoanele care se formează la acest nivel au adesea roluri de supraveghere în cadrul unei organizații. Deoarece în general se recomandă ca instruirea să se facă în cadrul organizației, liderii executivi deseori antrenează campioni.
Master Black Belts sunt al treilea nivel în formarea Six Sigma. Ei sunt instruiți ca relații între conducerea superioară și restul angajaților din cadrul unei organizații, comunicând adesea personalului planul managementului. Black Belts implementează practica reală a principiilor Six Sigma. Ei sunt adesea antrenați de alți Master Black Belts.
Ultimele două niveluri ale antrenamentului Six Sigma sunt Centura Verde și Centura Galbenă. Principala responsabilitate a acestor roluri este de a preda altor angajați principiile Six Sigma prin exemplu. Toate nivelurile de antrenament sunt similare în ceea ce predau, dar intensitatea variază în funcție de nivel. De exemplu, antrenamentul Executive Leader este adesea mai intens decât antrenamentul Centura Galbenă.
Formarea Six Sigma poate fi finalizată în mai multe moduri. Există multe programe de formare online disponibile. Uneori, această metodă este de preferat, deoarece le permite oamenilor să lucreze în ritmul propriu și în jurul propriului program. Sunt, de asemenea, cursuri online live și instruire bazată pe manuale. Unele companii pot prefera instruirea bazată pe manuale dacă lucrează mai bine cu un program structurat.