„Clicul morții” este o expresie care se referă la sunetul produs de o unitate de disc defectă dintr-un computer sau un dispozitiv de stocare. Termenul a fost relativ comun de la sfârșitul anilor 1990. Cea mai frecventă utilizare a sintagmei pare să fi provenit din problemele întâlnite cu sistemele de stocare amovibile.
De la începutul anului 2011, majoritatea datelor electronice au fost păstrate pe medii de stocare a computerului cu discuri rotative. În cazul hard disk-urilor și dispozitivelor de stocare amovibile, există un cap de citire care se mișcă înainte și înapoi pe discul unității, cunoscut și sub numele de platou. Capul este montat la capătul unui braț de acționare, care este deplasat de magneți amplasați pe ambele părți ale acestuia. Capul comunică locația sa pe platou sistemului unității de disc. Acest lucru permite unității să miște brațul și discul pentru un transfer optim de date.
Cea mai frecventă cauză a clicului morții pe un hard disk este atunci când capul de citire eșuează. În acest caz, capul nu mai este capabil să-și transmită poziția, ceea ce duce la mișcarea brațului înainte și înapoi pe disc. Pe măsură ce se întâmplă acest lucru, brațul lovește opriri – piese metalice concepute pentru a-l împiedica să se deplaseze prea departe – și pe măsură ce intră în contact, se aude un ticăit. Acesta este ceea ce se numește clicul morții.
Un accident de cap nu este singura sursă a clicului morții. În cazuri rare, magneții brațului se pot defecta din cauza unei probleme de alimentare. Acest lucru poate provoca, de asemenea, sunetul temut, deoarece magneții aplică o cantitate incorectă de forță pentru a mișca brațul actuatorului, făcându-l să se lovească de opritoare.
În cazul unor unități amovibile, clicul morții este aproape întotdeauna cauzat de unitatea care scrie necorespunzător date într-un cartuş amovibil. La fel ca un hard disk, capetele de citire nu sunt capabile să găsească datele de pe disc. Capetele sunt introduse și scoase în mod repetat din cartușul de disc pe măsură ce unitatea caută datele. Acesta este, de asemenea, un zgomot de clic și, prin urmare, se numește clicul morții.
Dacă există o soluție pentru clicul morții este o întrebare aproape la fel de comună ca și expresia în sine. Cea mai bună soluție este ca utilizatorul să aibă întotdeauna o copie de rezervă a datelor, eliminând nevoia de a încerca orice tip de reparație. Dacă nu este disponibilă o copie de rezervă, utilizatorul are mai multe opțiuni.
În cazul unei unități detașabile, utilizatorul poate obține o altă unitate. În aproape toate cazurile, acest lucru funcționează deoarece defecțiunea este cauzată de transferul incorect de date de către unitatea. Cartușul în sine este însă în regulă.
Pentru un hard disk, există câțiva pași care pot fi urmați, cum ar fi atingerea exterioară a unității, care uneori poate disloca un cap blocat. O altă metodă este înghețarea discului timp de patru până la șase ore, apoi încercarea de a-l folosi din nou când este încă rece. Acest lucru servește pentru a forța platoul să se miște ușor dacă se blochează. În cele din urmă, utilizatorul poate conecta unitatea la alt computer și poate încerca să citească datele în acest fel. De cele mai multe ori, aceste remedieri nu au ca rezultat atenuarea clicului morții, deoarece pot reuși doar în cazul unui defect fizic al unității.
Dacă aceste metode nu reușesc, există o soluție posibilă. Dacă datele sunt suficient de importante, utilizatorul poate solicita ajutorul unei companii de recuperare de date, care poate încerca să scoată datele de pe platoul sau platourile de unitate. Utilizarea acestor servicii este de obicei o ultimă soluție, deoarece procesul tinde să fie foarte costisitor.