La fel ca și armata, afacerile își iubesc acronimele. Un acronim comun răspândit în lumea comerțului electronic este EBPP, care înseamnă Electronic Bill Presentment and Payment. Acest titlu impresionant este într-adevăr doar un mod elegant de a descrie modul în care companiile facturează și încasează de la clienți prin Internet.
Ca și în cazul multor lucruri de afaceri în prezent, internetul este mijlocul de alegere atunci când alegeți metode de urmărire financiară și tranzacții. Comerțul electronic este popular, receptiv și puternic. La fel și EBPP.
Această metodă de facturare și colectare poate lua două forme distincte: directă și consolidată. Forma directă a EBPP este o structură de tranzacție unu-la-unu, prin care o companie efectuează ea însăși facturarea prin propriul site web sau site-ul altei companii. Nu site-ul web contează atât de mult, ci compania care face facturarea. Forma consolidată a EBPP implică un fel de agenție de colectare electronică, care face facturarea pentru un grup de companii și apoi prezintă acele facturi unui client individual pentru plată. Accentul se pune pe relația multi-la-unu, tranzacțiile efectuate prin intermediul unui site web.
Un exemplu excelent al formei consolidate de EBPP este plata online a facturilor. Multe dintre instituțiile financiare mai mari oferă clienților lor plata online a facturilor. Un utilizator poate, cu câteva clicuri de mouse și câteva apăsări de taste, să plătească o mare varietate de facturi, cum ar fi factura de telefon, factura de electricitate, plata mașinii, chiria, facturile medicale și factura ISP.
Un bun exemplu de formă directă a EBPP este site-ul web al unei companii de card de credit, care oferă plăți online pentru conturile debitorilor. Un utilizator se poate autentifica pe site și poate programa o plată cu cardul de credit prin intermediul informațiilor bancare deja introduse. Aceasta este o relație unu-la-unu.
Cu toate acestea, dacă utilizatorul are două cărți de credit de la același creditor, atunci el sau ea poate programa plăți pentru ambele cărți de credit în același timp pe același site web în timpul aceleiași sesiuni Web. Când se întâmplă acest lucru, prezența web a companiei de card de credit a trecut pe teritoriul consolidat EBPP. În acest fel, un site web poate folosi ambele forme de EBPP: direct și consolidat.
Multe site-uri web care oferă plăți online de facturi oferă, de asemenea, mementouri prin e-mail de plăți. Aceasta este partea de prezentare a EBPP. Astfel de mementouri prin e-mail pot fi folosite și pentru plățile tradiționale pe hârtie.
Multe site-uri web care oferă plăți online de facturi oferă și opțiuni de descărcare a informațiilor, astfel încât utilizatorii să poată păstra copii ale tranzacțiilor lor online pe propriile computere. Formatele comune de descărcare includ Quicken, Quickbooks, Excel și CSV. EBPP este, de asemenea, convenabil pentru instituțiile financiare, deoarece permite urmărirea computerizată și asimilarea datelor tranzacțiilor la viteze fulgerătoare. Păstrarea electronică a facturilor poate elimina necesitatea înregistrărilor pe hârtie, ceea ce economisește o instituție financiară atât timp, cât și bani.