Emotions Anonymous este un program în 12 pași conceput pentru a ajuta oamenii să depășească problemele emoționale. Programul este similar cu Alcoolicii Anonimi (AA) și este unul dintre mai multe programe după modelul popular al programului în 12 pași pentru a ajuta persoanele care se confruntă cu dependența de alcool. Problemele emoționale care ar putea determina o persoană să se alăture Emotions Anonymous includ adevărate boli psihologice, cum ar fi depresia, anxietatea și comportamentul compulsiv. Acestea pot include, de asemenea, tratarea emoțiilor negative, cum ar fi furia, gelozia și plictiseala. Cei care caută asistență prin program ar putea include cei care trec prin sentimente nedorite care apar ca urmare a unui eveniment traumatizant de viață, cum ar fi moartea, divorțul sau pierderea locului de muncă.
Similar cu AA, Emotions Anonymous păstrează confidențialitatea membrilor săi. Membrii se reunesc în întâlniri săptămânale de sprijin în filiale locale, dintre care sunt peste 1,000 în 35 de județe. În timp ce cei care participă la întâlniri pot avea boli psihiatrice, organizația subliniază că nu oferă servicii medicale sau de consiliere. Conducerea ședințelor de sprijin este rotată între membrii capitolului.
Cei 12 pași ai Emotions Anonymous sunt similari cu cei ai AA. Ei încep cu participanții care recunosc că sunt neputincioși asupra emoțiilor lor și acest lucru a făcut ca viața lor să devină de necontrolat. În al doilea și al treilea pas, participanții sunt de acord să-și predea dificultățile emoționale lui Dumnezeu sau unei puteri superioare și să ceară vindecare. Cei care fac parte din program sunt încurajați să caute ajutorul unei puteri superioare, deși organizația afirmă că programul funcționează la fel de bine pentru cei religioși și non-religiosi. Emotions Anonymous nu este afiliat unei anumite credințe și îi încurajează pe cei din programul său să-și caute propriile căi spirituale.
De asemenea, participanții sunt încurajați să facă o listă cu persoanele cărora le-au rănit și să depună eforturi pentru a remedia. Tradițiile Emoțiilor Anonim solicită ca capitolele individuale să rămână autonome. Capitolele individuale nu au voie să susțină sau să susțină financiar niciun program sau organizație externă, conform Tradițiilor. Tradițiile reiterează, de asemenea, că apartenența la program este anonimă.
Pe lângă pași și tradiții, Emotions Anonymous include „Cele douăsprezece promisiuni”, o listă similară dintre care a fost dezvoltată de AA și alte programe după modelul acesteia. Emotions Anonymous încurajează participanții la program să se roage Rugăciunea Serenității, o rugăciune folosită de AA. Cei care doresc să se alăture programului pur și simplu participă la o întâlnire de capitol. Există, de asemenea, întâlniri online, grupuri de discuții online și întâlniri telefonice.