Selecția personalului este un proces care încearcă să potrivească oamenii potriviți cu pozițiile care li se potrivesc cel mai bine. Acest lucru este benefic pentru persoane fizice și pentru companii. Indivizii beneficiază, deoarece se consideră în general că oamenii sunt mai fericiți și își găsesc mai multă plăcere în locurile de muncă care li se potrivesc. Companiile beneficiază, deoarece angajații calificați și bine potriviți tind să fie mai productivi. Prin urmare, selecția personalului poate implica o varietate de lucruri, inclusiv evaluări ale personalității, abilității fizice și istoricului profesional.
În unele cazuri, selecția personalului este o chestiune simplă decisă prin revizuirea unei cereri sau a unui CV și apoi prin efectuarea unui interviu. Procesul de aplicare oferă unei persoane posibilitatea de a prezenta informații despre care crede că o fac să pară cea mai potrivită pentru o poziție. Un potențial angajator are posibilitatea de a evalua persoana respectivă și de a compara potențialul său cu cel al altor solicitanți.
Procesele de aplicare sunt uneori mai complexe. În loc să evalueze o singură persoană un candidat, acesta poate avea interviuri cu mai multe persoane al căror scop este să găsească cea mai bună persoană pentru un post. Procesul poate include, de asemenea, teste care sunt punctate și, prin urmare, sugerează caracterul adecvat al solicitantului pentru un loc de muncă.
Testele de personalitate sunt adesea folosite pentru joburi care necesită o mare implicare cu alți oameni, cum ar fi posturile de relații publice sau serviciul pentru clienți. Multe teste de personalitate au o varietate de întrebări. Acestea pot întreba cum se vede o persoană pe sine. De asemenea, ei tind să întrebe ce ar face o persoană în anumite situații. Potențialul angajator va folosi în general rezultatele pentru a determina ce tip de personalitate are un solicitant și apoi va judeca dacă acesta este un avantaj pentru postul vacant.
Unele locuri de muncă necesită un anumit nivel de inteligență sau cunoștințe de specialitate. O persoană care aplică pentru un astfel de post poate fi obligată să susțină un test de aptitudini. În unele cazuri, poate fi emisă o versiune standardizată dezvoltată de terți. De asemenea, este posibil ca un test special să fie elaborat de potențialii angajatori pentru fiecare post disponibil.
Aptitudinea fizică poate fi un criteriu de selecție a personalului pentru locurile de muncă care necesită muncă fizică. Acest lucru poate implica evaluarea de către un medic. Poate implica și teste fizice, cum ar fi cele administrate de militari. În multe cazuri, totuși, implică pur și simplu oameni care afirmă că pot îndeplini anumite sarcini, cum ar fi ridicarea articolelor care cântăresc o anumită cantitate.
Unele metode de selecție a personalului tind să fie interzise. Multe guverne consideră că este ilegal ca organizațiile să decidă că oamenii sunt nepotriviți pentru poziții din anumite motive. Atunci când o persoană este considerată nepotrivită pentru o poziție din cauza rasei, etniei sau religiei sale, aceasta este considerată în general discriminare.