Atunci când un consumator a fost rănit de un produs, el sau ea are adesea un recurs legal prin litigii privind răspunderea pentru produse. Jurisdicțiile diferă în ceea ce privește sarcina probei reclamantului într-un caz de litigiu privind răspunderea pentru produse. În Statele Unite, un reclamant trebuie să dovedească neglijența producătorului, proiectantului, distribuitorului sau comerciantului cu amănuntul. În Europa, un reclamant trebuie doar să dovedească că produsul a fost cauza rănilor sale, deoarece răspunderea pentru produse este un delict de răspundere strictă în cea mai mare parte a Europei. Litigiile privind răspunderea pentru produse pretinde, în general, unul dintre cele trei lucruri – un design defect, un defect în fabricarea produsului sau o neavertizare.
Atunci când designul inerent al unui produs este defect, un consumator vătămat se poate angaja într-un litigiu privind răspunderea pentru produse în încercarea de a primi despăgubiri pentru vătămările sale. Un defect de proiectare este un defect care este prezent în toate produsele fabricate, deoarece defectul se află în designul însuși. Un defect de proiectare este uneori denumit un defect intenționat, nu pentru că a fost defect intenționat, ci pentru că defectul a făcut parte din proiectul intenționat. O plăcuță de frână care se topește atunci când vehiculul atinge o anumită viteză este un exemplu de defect de proiectare.
Spre deosebire de un defect de proiectare, un defect de fabricație apare doar într-o mică majoritate a produsului. În litigiile privind răspunderea pentru produse bazate pe un defect de fabricație, ceva din procesul de fabricație în sine a cauzat defectul. Defectele de fabricație sunt adesea denumite defecte neintenționate deoarece, dacă produsul ar fi fost fabricat conform designului, nu ar fi existat niciun defect și, prin urmare, nicio vătămare. Folosind exemplul plăcuțelor de frână, dacă mașina care șlefuiește plăcuțele de frână în timpul producției nu a fost calibrată corect atunci când unele plăcuțe erau produse, ceea ce face ca acestea să nu funcționeze corect, acesta ar fi un defect de fabricație.
Un alt domeniu al litigiilor privind răspunderea pentru produse implică vătămări bazate pe neavertizare. Unele produse sunt periculoase, indiferent de eforturile designerilor sau producătorilor de a le face în siguranță. De exemplu, produsele de curățare conțin adesea substanțe chimice nocive care sunt necesare pentru ca produsul să-și îndeplinească scopul propus; cu toate acestea, dacă sunt inhalate sau utilizate necorespunzător, pot fi extrem de dăunătoare. În consecință, produsele care sunt periculoase în mod inerent trebuie să conțină avertismente adecvate, astfel încât consumatorul să fie conștient de pericol. Atunci când un produs nu a furnizat avertismentul corespunzător și un consumator suferă răni ca urmare, consumatorul poate avea temeiul unui proces pentru răspunderea pentru produse.