Ce este managementul timpului și al prezenței?

Pentru a maximiza productivitatea, multe companii implementează politici de gestionare a timpului și a prezenței pe care angajații trebuie să le respecte. Politicile explică cât de mult timp de boală sau concediu are dreptul fiecare angajat și cum ar trebui angajații să își programeze timpul liber. Politicile privind timpul și prezența explică, de asemenea, modul în care firma va urmări orele de lucru ale fiecărui angajat și cum sunt structurate perioadele de plată.

Legile din unele țări, inclusiv Statele Unite, impun ca majoritatea companiilor să plătească un salariu pe oră persoanelor care nu sunt angajați ca manageri sau supraveghetori. Procedurile de gestionare a timpului și prezenței unei firme trebuie să specifice modul în care managerii urmăresc și înregistrează orele lucrate de angajați. În unele țări, firmele sunt obligate prin lege să folosească carduri de pontaj, pe care fiecare angajat trebuie să își documenteze orele de lucru. Angajații orar prezintă șefului de departament completat cardul de pontaj la sfârșitul săptămânii de lucru, iar managerul trebuie să îl revizuiască pentru corectitudine înainte de a-l aproba și de a transmite informațiile către departamentul de salarizare.

Multe companii permit angajaților să ia timp de boală și concediu în timpul anului, precum și concediu ca urmare a anumitor evenimente de viață, cum ar fi sarcinile, înmormântările sau serviciul militar. Politica companiei de gestionare a timpului și a prezenței trebuie să explice dacă astfel de absențe sunt plătite sau neplătite și cât de mult preaviz trebuie să dea angajații înainte de a-și lua concediul. În cele mai multe cazuri, managerii sau supervizorii trebuie să aprobe absențe ale personalului, iar angajații care își iau concediu neautorizat se pot confrunta cu măsuri disciplinare până la și inclusiv concediere.

Angajații sunt responsabili să ajungă la locul de muncă la timp și să se asigure că sunt pregătiți să înceapă lucrul în momentul schimbului. Oamenii care ajung la serviciu cu întârziere sunt în mod normal considerați ca întârziați, iar multe firme au reguli stricte care limitează numărul de ori în care un angajat poate întârzia înainte de luarea măsurilor disciplinare. Definițiile de întârziere variază, iar unele firme oferă angajaților o anumită marjă de libertate, înregistrând angajații ca întârziați doar dacă ajung la serviciu cu câteva minute după ora programată.

Managerii de departament trebuie să țină cont de evidența de prezență a fiecărui angajat atunci când sunt efectuate revizuiri trimestriale și anuale. Ratele ridicate de absenteism și întârzieri pot încetini producția și pot reduce eficiența unei firme, astfel încât angajații cu înregistrări slabe de prezență primesc adesea evaluări negative ale performanței. Pentru a evita procesele care decurg din acuzațiile de discriminare în astfel de situații, companiile păstrează în dosar evidențe de gestionare a timpului și a prezenței timp de câțiva ani.