Guerrilla Marketing este o formă de marketing care se bazează pe utilizarea unor tehnici inovatoare, neașteptate și ciudate pentru a familiariza oamenii cu un brand sau un concept. Scopul este de a câștiga expunere, fiind neobișnuit și de a atrage buzz și discuții pe parcurs. Acest stil de marketing se potrivește foarte bine întreprinderilor mici și companiilor cu bugete de publicitate limitate, deși mari corporații din întreaga lume s-au implicat și în campanii de guerrilla marketing, dintre care unele au avut mare succes.
Acest concept a fost numit și discutat pentru prima dată de Jay Conrad Levinson într-o carte din 1984 cu același nume. Levinson a prezentat o serie de principii de marketing de gherilă în cartea sa și a stârnit entuziasmul pentru tendință, rafinându-l în continuare în cărți, articole și ateliere suplimentare. La începutul anilor 2000, marketingul de gherilă a devenit atât de comun încât a devenit mainstream.
Acest tip de marketing poate apărea oriunde. În locații convenționale, cum ar fi panouri publicitare, reviste și reclame TV, marketingul de gherilă implică adesea utilizarea unui dispozitiv ciudat sau bizar, cum ar fi un panou publicitar cu formă neobișnuită, o reclamă specială în reviste sau o reclamă video care nu urmează formula normală. Uneori, chiar produsul promovat poate fi ascuns, forțând oamenii să se implice în reclamă și să facă niște cercetări pentru a afla ce se întâmplă. Acest lucru, la rândul său, generează zgomot pe măsură ce oamenii discută reclamele, astfel încât reclamele devin un catalizator pentru introducerea de oameni noi în brand.
Articolele de marketing viral sunt o altă tehnică de marketing de gherilă și pot implica orice, de la videoclipuri web bine însămânțate, care stârnesc conversații, până la tipărirea de șabloane pe trotuarele din marile orașe pentru a atrage atenția asupra unui brand. Orice tip de tehnică de publicitate care este nouă, proaspătă și distinctivă poate fi considerată marketing de gherilă, mai ales dacă evocă discuții, comentarii sau chiar controverse. Multe dintre tacticile folosite sunt și low-cost, ceea ce poate atrage o companie cu un buget de publicitate limitat.
După cum sugerează termenul, această formă de publicitate implică o abordare foarte flexibilă a marketingului, care seamănă mai mult cu snipingul decât cu un război deschis. În loc să împingă mass-media cu reclame pentru a forța consumatorii să recunoască o marcă, un agent de marketing de gherilă se bazează pe ascuns și pe tactici inteligente pentru a-i determina pe oameni să fie interesați și implicați. Aceste campanii tind să fie foarte memorabile; puțini oameni își amintesc reclamele tipărite de bază pentru băuturi răcoritoare celebre, de exemplu, dar mulți consumatori își amintesc campaniile de guerrilla marketing care generează controverse sau interes intens.