Marketingul strategic este o abordare bazată pe consumatori a promovării produselor, care identifică segmente de piață și încearcă să le facă mai profitabile prin furnizarea de valoare superioară. Folosește multe dintre aceleași teorii și abordări ca și managementul strategic. Acest tip de marketing are ca rezultat adesea un plan de marketing strategic scris, care este dezvoltat din analize ample de piață.
Conceptul de marketing strategic este o abordare directă a valorii timpului pentru planificare. Marketingul în contextul corporativ a fost în mod tradițional tactic. Resursele au fost adunate ca răspuns la schimbările din peisajul vânzărilor pe o bază curentă, chiar de zi cu zi. Marketingul tactic a fost condus de competitori, iar strategiile de promovare și campaniile publicitare au fost concepute pentru a valorifica punctele slabe percepute ale concurenței pe o anumită piață sau pentru a sublinia punctele forte comparative ale unui produs.
Marketingul dintr-o perspectivă strategică are o perspectivă lungă și extinde procesul de marketing dincolo de ceea ce era văzut în mod tradițional ca fereastra de implicare. Este planificarea din perspectiva clientului, analizând ceea ce motivează decizia de cumpărare. Analiza procesului de luare a deciziilor începe cu mult înainte de cumpărarea efectivă. Marketingul strategic duce procesul înapoi la segmentarea inițială a pieței, căutând clustere de consumatori care nu numai că au o nevoie, ci și pot conduce direcția generală a companiei.
Planificarea pe termen lung duce adesea la un plan scris, iar acest lucru este valabil și în cazul planului strategic de marketing. Mentalitatea strategică include de obicei segmentarea pieței, definirea potențialului pieței și dezvoltarea unei strategii țintite, bazate pe consumator. Acest mod de abordare a marketingului ia multe dintre teoriile care stau la baza studiului managementului strategic, care analizează structura managementului și luarea deciziilor din perspectiva angajatului mai degrabă decât din cea a corporației.
Procesul de creare a unui plan strategic de marketing începe cu o echipă de lucru care trece printr-o analiză amănunțită. Această echipă face cercetarea și completează o analiză situațională care îi permite să creeze părțile planului. Identifică obiectivele de marketing care se potrivesc cu nevoile clienților și elaborează strategii pentru a îndeplini aceste obiective.
De obicei, planul strategic de marketing care rezultă din eforturile echipei de lucru va include dezvoltarea de produse, comunicații de marketing, dezvoltarea vânzărilor și servicii pentru clienți. De fapt, fiecare dintre aceste secțiuni ar trebui tratată ca un mini-plan-în-un-plan și va avea o sub-listă de secțiuni care sunt de obicei așteptate în acest tip de document. Dezvoltarea unui plan pe termen lung, bazat pe strategie, va ajuta o companie să evite irosirea resurselor de marketing sau pierderea oportunităților valoroase.