Micromarketing-ul este un tip de strategie de marketing care are de-a face cu țintirea anumitor clienți dintr-o piață de nișă. Abordarea va folosi adesea multe dintre strategiile care sunt folosite în marketingul țintă în general, în sensul că marketerul va ține cont de atribute specifice care diferențiază clientul vizat de alte tipuri de clienți. Una dintre diferențele cheie este că marketingul țintă sau de nișă încearcă să se concentreze pe atingerea unui anumit grup de consumatori din acea piață, în timp ce micromarketingul necesită personalizarea metodelor de marketing pentru a ajunge la un anumit client.
Cu micromarketing, abordarea necesită cunoașterea foarte bine a nevoilor clientului, le place și le displace. Acest lucru face mai ușor să potriviți acel consumator cu bunurile sau serviciile care sunt oferite. Abordarea este adesea de succes deoarece clientul primește sentimentul că este important pentru marketer și vede eforturile de a se conecta ca fiind la un nivel mai personal decât unul general.
Întreprinderile mici folosesc adesea micromarketingul ca mijloc de a stabili și de a crește o bază de clienți cu o zonă geografică definită. De exemplu, un mic lanț de magazine alimentare cu puncte de vânzare în trei orașe diferite ar putea merge cu abordarea mai comună de a transporta aceleași produse în fiecare magazin. Cu o abordare de micromarketing, fiecare magazin ar avea un grup de bază de produse proaspete, dar l-ar mări cu alte produse care prezintă un interes deosebit pentru consumatorii care frecventează acele magazine individuale.
Un alt exemplu de micromarketing se găsește în industria imobiliară. Un agent imobiliar local care își dezvoltă reputația de a lucra cu proprietăți într-un anumit interval de preț, de obicei, înțelege și nevoile și dorințele potențialilor cumpărători care își pot permite locuințe în intervalul respectiv de preț. De acolo, agentul imobiliar se va uita la nevoile și dorințele individuale ale unui anumit client din acea categorie demografică mai mare și va căuta să ajute acel client să găsească o casă care să îndeplinească nevoile și cât mai multe dintre dorințe posibil, concentrându-se în același timp pe casele pe care clientul își poate permite.
Dintre toate abordările de marketing, micromarketingul este probabil cea mai personală dintre toate abordările. Trecând dincolo de concentrarea mai strictă a marketingului de nișă, această strategie merge până la consumatorul individual din acea piață de nișă și stabilește o relație de lucru care este probabil să funcționeze atunci când alte abordări mai puțin personale nu sunt disponibile. În timp ce întreprinderile mici au folosit această tehnică de bază cu mult înainte ca termenul să fie inventat, multe companii mai mari încearcă acum să utilizeze această abordare pentru a construi conexiuni mai puternice cu clienții lor, care în cele din urmă beneficiază de toți cei implicați.