Near-end crosstalk este un fenomen care poate avea loc atunci când are loc o formă sau o interferență electromagnetică relativ aproape de punctul de măsurare. Efectul diafoniei la capătul apropiat este că semnalele transportate de două cabluri sau fire diferite pot începe să interfereze unul cu celălalt într-o manieră care degradează semnalul cel puțin uneia dintre cele două transmisii. Problema poate avea loc din cauza a ceva la fel de simplu ca o cablare temporară cu perechi răsucite sau pete uzate din izolația cablajului propriu-zis, care permit cablarea celor două cabluri să intre în proximitate.
Alături de diafonia la capătul apropiat sau NEXT, există și apariția a ceea ce este cunoscut sub numele de diafonie la capătul îndepărtat sau FEXT. FEXT este în esență același set de circumstanțe care apar cu diafonia aproape. Singura diferență este că diafonia la capătul îndepărtat este detectarea unei traversări sau a unei întreruperi de semnal care este situată la o distanță de punctul de măsurare.
După cum se poate imagina, apariția oricărui tip de diafonie poate duce la probleme de comunicare. În general, echipamentele moderne de comunicații trebuie să fie proiectate să respecte standardele stabilite de Asociația Industriei Telecomunicațiilor și Asociația Industrielor Electronice pentru a primi aprobarea acestor două organizații. Standardele stabilite de TIA și EIA formează, de asemenea, baza standardelor stabilite de multe țări cu rețele de telefonie și comunicații naționalizate. Aceste standarde impun ca tipul de cablare utilizat în echipament să fie proiectat pentru a minimiza șansele ca atât la capătul îndepărtat, cât și la capătul apropiat să aibă loc în mod repetat.
Multe persoane care au participat la un apel de conferință audio au experimentat rezultatul final al unei diafonie la capătul îndepărtat sau apropiat în timpul întâlnirii. Când apelul de conferință este efectuat prin intermediul echipamentului de legătură operat de un serviciu de apel de conferință audio, este de obicei posibil ca un operator de conferință să urmărească diafonia către o anumită linie sau trunchi în cadrul întâlnirii. Operatorul poate apoi instrui participantul să se deconecteze și fie să reapeleze grupul, fie să-l solicite să folosească un număr gratuit pentru a apela înapoi la conferință.
Șansele ca a doua conexiune să folosească aceeași combinație de cabluri, trunchiuri și conexiuni de fire a doua oară sunt astronomice, așa că, în general, acest lucru elimină problema pentru utilizatorul final. Furnizorul de apeluri de conferință va nota în mod normal numărul trunchiului pe care originalul conectat l-a folosit pentru conexiunea bridge și va rula diagnostice pentru a se asigura că originea diafoniei nu a fost localizată în bridge-ul conferinței.