Colectarea de la terți este o formă de colectare a datoriilor care este efectuată de o terță parte, o persoană sau entitate care nu a făcut parte din tranzacția sau contractul inițial. Creditorii pot apela la terți atunci când propriile eforturi de colectare nu sunt eficiente. Activitățile recuperatorilor de creanțe terți sunt limitate de lege în multe regiuni ale lumii, iar persoanele care au datorii ar fi bine sfătuiți să se informeze despre legile specifice din regiunile lor, deoarece recuperatorii de datorii încearcă uneori să evite legea atunci când fac. eforturile de a colecta o datorie.
Multe companii mari au propriile departamente de colectare. Inițial, aceste departamente vor încerca să colecteze datoria intern pentru companie. În cazul în care debitorul nu răspunde, compania poate angaja o agenție de colectare specializată în colectarea terților. Companiile mai mici pot apela imediat la o agenție, deoarece nu își permit să întrețină un departament de colectare.
În mod clasic, colectarea terților începe cu o serie de scrisori, pentru care creditorul plătește o taxă fixă. Scrisorile încurajează debitorul să plătească integral datoria către creditor. Dacă nu există niciun răspuns, creditorul atribuie contul agenției, iar agenția poate lua mijloace mai agresive pentru a încasa datoria. Dacă datoria este încasată, agenția reține un comision și trimite restul creditorului. Creditorii vor să evite încasarea terților pentru că înseamnă că nu pot încasa integral datoria, datorită comisionului care trebuie plătit.
Încercările de colectare pot include scrisori și apeluri telefonice către debitor. În funcție de jurisdicție, agenția poate depune o acțiune în numele creditorului și poate lua alte măsuri. Dacă cineva și-a semnat o datorie sau și-a asumat responsabilitatea pentru datoriile restante ale unui debitor, colectarea unei terțe părți poate include încercări de colectare a datoriilor de la această persoană, precum și de la debitorul inițial. Cu toate acestea, de obicei, agenția de colectare nu poate confisca bunurile aparținând debitorului decât dacă a fost intentată o acțiune și judecată în favoarea agenției de colectare.
Este important de conștient de faptul că atunci când are loc o colectare terță parte, creditorul încă deține creanța inițială. De asemenea, creditorii pot opta pentru a-și vinde datoriile către companii care cumpără datorii și le încasează. Când datoria este cumpărată, noul cumpărător devine creditor. Companiile care cumpără datorii pot fi destul de agresive, iar oamenii care datorează bani ar fi bine sfătuiți să încerce să elaboreze un plan de plată sau o decontare înainte ca creditorul inițial să vândă datoria.