Un ordin deținut este un ordin de piață care direcționează un reprezentant să completeze ordinul, fie că este vorba de cumpărare sau de vânzare, imediat. De obicei, reprezentanții pot exercita o oarecare discreție în completarea comenzilor, astfel încât să poată obține cel mai bun preț pentru clienții lor. Cu o comandă reținută, acest lucru nu este posibil, deoarece clientul dorește ca comanda să fie completată rapid, cu mai puțină atenție la restricțiile de preț, iar scopul este de a o finaliza și de a încheia tranzacția cât mai repede posibil.
Atât ordinele de cumpărare, cât și cele de vânzare pot fi emise sub forma unui ordin deținut. Oamenii folosesc de obicei acest tip de ordin atunci când doresc să-și schimbe pozițiile pe piață extrem de rapid, cum ar fi în cazurile în care oamenii simt că deținerea de valori mobiliare îi poate expune la riscuri inutile. Acest tip de comandă poate fi emis și pentru a profita de o situație emergentă sau de o comandă specifică, reprezentantul fiind rugat să acționeze rapid pentru a finaliza comanda înainte ca oportunitatea să dispară.
În condiții normale, reprezentanții au timp să caute cele mai mari oferte de cumpărare și cele mai mici oferte de vânzare, alegând pentru client o ofertă care va avea ca rezultat cel mai bun rezultat. Cu o comandă reținută, oamenii ar putea fi nevoiți să ia oferte mari pentru prețuri cerute și oferte mici pentru prețurile de vânzare, deoarece nu le este permisă atâta discreție în executarea comenzii. Alți comercianți pot profita de acest lucru pentru a obține o ofertă mai bună pentru o tranzacție atunci când știu că este implicată o comandă reținută.
Acest tip de comandă este, în general, emis de un comerciant experimentat, care are încredere în piață. Persoanele cu experiență limitată sau abilități slabe de tranzacționare pot avea probleme atunci când direcționează tranzacțiile prea îndeaproape, deoarece este posibil să nu înțeleagă mișcările pieței și ar putea forța reprezentanții lor să facă alegeri de investiții proaste în timp ce acționează în numele lor. Un consilier de finanțe personale sau un broker îi poate ajuta pe oameni să decidă cu privire la cel mai bun tip de comandă de emis într-o anumită situație, sau oamenii pot preda gestionarea stocurilor lor unui comerciant cu experiență și să îi permită acelei persoane un grad ridicat de discreție în tranzacționare.
În cazuri rare, o comandă reținută nu poate fi completată, cum ar fi, de exemplu, dacă oamenii încearcă să vândă și nimeni nu cumpără. În aceste situații, persoana care a emis comanda va fi contactată pentru a oferi informații despre motivul pentru care comanda a eșuat și pentru a cere instrucțiuni suplimentare.