O teleconferință web este o modalitate avansată din punct de vedere tehnologic de a organiza întâlniri de afaceri folosind telefoane, internet, camere web și un program software care este rulat de pe un server central sau de pe un site web. Utilizatorii se pot conecta la o conferință folosind orice computer și pot vorbi sau discuta cu alți utilizatori prin Internet. Acest lucru permite profesioniștilor de afaceri să țină întâlniri cu angajații care lucrează de la distanță sau să țină conferințe chiar și atunci când membrii cheie ai unei echipe călătoresc sau nu sunt în alt mod disponibili pentru întâlniri live.
Software-ul timpuriu pentru teleconferințe web a trebuit să fie instalat de fiecare utilizator pentru ca acesta să poată participa, dar astăzi oricine poate participa la o conferință web folosind platforme online. Cel mai sofisticat dintre acestea permite participanților să vorbească folosind microfonul computerului și să vadă alți utilizatori prin intermediul camerelor web instalate pe fiecare computer. Alte versiuni permit membrilor să asculte o singură persoană prin telefon, în timp ce aceștia pot comunica printr-un sistem bazat pe chat. Alții folosesc camere și opțiuni de difuzor.
Beneficiile utilizării software-ului de teleconferință web includ nelimitarea de prezența fizică a unui membru al echipei atunci când desfășoară întâlniri de afaceri. Mai mulți lucrători sunt, de asemenea, capabili să lucreze de la distanță sau de la domiciliu datorită progreselor în tehnologia comunicațiilor. Efectuarea unei teleconferințe pe web este, de asemenea, adesea mai rapidă și mai ușoară decât adunarea unui grup de oameni într-o singură locație, în special în weekend și sărbători, mai ales când angajații pot fi localizați pe tot globul.
Majoritatea programelor de teleconferință web necesită ca o companie sau o persoană să creeze un cont online. În general, este necesară și o taxă de membru lunară sau anuală, dar prețurile sunt de obicei accesibile. Membrul care deține contul poate, de obicei, să invite alte persoane să participe la conferință la o anumită dată și oră și, adesea, există informații de conectare pe care participanții le pot utiliza. În funcție de tipul de teleconferință web, toți participanții pot avea nevoie de un telefon, cameră web și browser web actualizat.
Există multe companii de teleconferință web din care să alegeți, așa că cumpărăturile sunt importante pentru a obține o afacere bună. Multe servicii fac parte dintr-un pachet mare de afaceri, iar o gamă largă de companii oferă abonamente de probă gratuită, astfel încât utilizatorii să poată încerca serviciile și să le compare cu nevoile lor. Unele companii oferă, de asemenea, instruire în utilizarea software-ului de teleconferință, oferind teleconferințe folosind software-ul pe care îl oferă. Prețurile pot varia în funcție de companie și de orice alte servicii oferite.