În lumea afacerilor, termenul „instruire și dezvoltare” se referă la procesul de sprijinire a învățării suplimentare, educației și îmbunătățirii performanței resurselor umane din cadrul unei organizații. Întrucât formarea este împletită cu dezvoltarea, cele două cuvinte sunt în general folosite în tandem unul cu celălalt pentru a defini îmbunătățirea continuă a angajaților pentru a atinge obiectivele organizaționale. Fără inițiative de formare și dezvoltare, o organizație poate eșua să-și atingă potențialul maxim.
În majoritatea organizațiilor, sarcina de învățare și dezvoltare este gestionată de personalul de resurse umane în cooperare cu conducerea departamentului. Această relație se bazează pe cooperarea, comunicarea și un set clar de abilități de lucru ale fiecăruia, așa cum sunt definite de descrierile de lucru la toate nivelurile companiei. Atunci când o organizație își apreciază angajații și dorește să atingă obiectivele, atunci un program de dezvoltare a angajaților poate fi implementat pentru a face acest lucru.
Pentru organizația în creștere, crearea unui plan clar pentru a face față provocărilor noilor nevoi de dezvoltare și formare este lăsată la latitudinea departamentului de resurse umane. Cu ajutorul și sprijinul managerilor de departament, echipa de resurse umane poate identifica domeniile în care este nevoie de pregătire suplimentară pentru a susține această creștere. În plus, angajații existenți pot fi evaluați pentru a vedea unde trebuie să aibă loc dezvoltarea ulterioară.
În formare și dezvoltare, odată ce o organizație a stabilit că trebuie să aibă loc nevoi suplimentare de educație și predare, un plan structurat este conceput pentru a aborda lacunele. Managerul de resurse umane deschide calea descoperind ce abilități și aptitudini cheie sunt necesare pentru a îndeplini diverse sarcini în cadrul fiecărei echipe de lucru. Abilitățile care nu sunt prezente sunt evidențiate față de cele care sunt deja disponibile în forța de muncă.
Odată ce nevoile de formare și dezvoltare sunt determinate, echipa de resurse umane organizează pregătirea suplimentară pentru a aduce toți lucrătorii la ritm cu abilitățile necesare pentru a-și îndeplini sarcinile la locul de muncă. Managerii sunt adesea folosiți pentru a efectua instruirea. În plus, pot fi aduși formatori externi pentru a preda abilitățile necesare pentru a îndeplini anumite sarcini. În unele cazuri, angajaților cheie li se oferă oportunități educaționale externe pentru a câștiga abilitățile sau acreditările necesare pentru a-și îmbunătăți performanța la muncă.
Formarea și dezvoltarea constă în esență din trei domenii critice de focalizare, inclusiv formarea, educația și dezvoltarea angajaților. Acest proces este continuu și constă în faptul că angajații au acces la instrumentele și formarea necesare pentru a-și îndeplini sarcinile la un ritm foarte productiv. Acest lucru permite, de asemenea, un transfer de cunoștințe de la angajații cu experiență la noi angajați, astfel încât echipa de lucru în ansamblu să țină pasul cu nivelurile de producție și să conducă către noi inovații și creștere.