Cifra de afaceri voluntară descrie cantitatea de rotație a angajaților care are loc ca urmare a deciziei angajaților de a demisiona din funcțiile lor și de a-și părăsi voluntar angajatorii. Aceasta este în contrast cu schimbarea involuntară, care este schimbarea de afaceri care are loc fără acordul angajatului. În mod obișnuit, schimbarea voluntară de afaceri se concentrează în principal pe situațiile în care angajații aleg să demisioneze din diverse cauze, mai degrabă decât să fie reziliați la discreția unui angajator.
Există mai multe motive diferite pentru care poate apărea schimbarea voluntară de afaceri. Unul dintre motivele mai frecvente este că angajații găsesc posturi la diferiți angajatori care oferă mai multe salarii, salarii sau beneficii. În acest scenariu, angajatul depune demisia actualului angajator, furnizând adesea orice preaviz este obișnuit în cultura în care se află compania. Angajatorul are apoi opțiunea de a elibera imediat angajatul sau de a-i permite angajatului să elaboreze termenii acelui anunț.
Un alt motiv comun pentru schimbarea voluntară a afacerilor implică schimbări în circumstanțele de viață ale angajaților. De exemplu, un angajat poate alege să întemeieze o familie și preferă să dedice mai mult timp creșterii copiilor. Atunci când acesta este cazul, angajatul poate alege să demisioneze de la angajarea cu normă întreagă în primii ani după nașterea copiilor, lăsând deschise opțiunile de a lansa o afacere la domiciliu sau de a-și asigura un post cu normă parțială la o altă firmă la o dată ulterioară.
Relocarea este un alt motiv pentru schimbarea voluntară a afacerilor. Soții și partenerii pot alege să demisioneze de la locul de muncă pentru a se muta cu o persoană dragă care este repartizată într-o zonă nouă pentru locul de muncă. Alteori, angajații pot alege să se mute pentru a profita de oportunitățile educaționale sau de condițiile meteorologice care sunt mai propice pentru gestionarea unei probleme de sănătate.
Deși există o serie de motive pentru schimbarea voluntară a afacerilor, angajatorii încearcă de obicei să descurajeze angajații valoroși să părăsească pozițiile, dacă este posibil. În unele cazuri, aceasta poate însemna oferirea de stimulente suplimentare în ceea ce privește salariul sau beneficiile pentru a rămâne în companie. Alteori, poate fi posibilă structurarea unui mijloc de a-i permite angajatului să-și gestioneze responsabilitățile printr-un mediu de birou virtual, indiferent de locația geografică a angajatului. Atunci când aceste soluții sunt fezabile, angajatorul economisește timp și bani care ar fi cheltuiți pentru localizarea, recrutarea și formarea candidaților calificați pentru a-i înlocui pe cei care au ales voluntar să-și părăsească locurile de muncă.