Un interviu de grup focus este o metodă de cercetare care implică un grup mic de persoane care sunt intervievate pe un subiect de interes pentru cercetător. Interviul are ca rezultat o mulțime de date care pot fi aplicate în multe moduri diferite. Cu toate acestea, există și câteva capcane în interviul focus-grup care trebuie să fie atent identificate și evitate de către cercetătorii care doresc să genereze rezultate semnificative.
Se pare că focus-grupul își are originea în comunitatea de marketing. Cercetarea de marketing implică adesea dezvoltarea unor metode de cercetare inovatoare care pot fi aplicate nu numai pentru înțelegerea consumatorilor, ci și pentru alte domenii de cercetare. Interviul focus grup este folosit astăzi de oameni dintr-o serie de discipline, de la sociologi la cercetători medicali. Nu este neobișnuit să vezi solicitări care vizează membrii publicului care îi invită să participe la interviuri focus-grup. Persoanele care sunt interesate să se implice în cercetare pot contacta universitățile și colegiile locale pentru a vedea ce fel de oportunități sunt disponibile.
Interviul focus grup necesită un grup de opt până la zece persoane reunite pentru a discuta un anumit subiect. Eșantionul de persoane poate fi selectat în mai multe moduri. Un facilitator ghidează participanții printr-o serie de întrebări, începând cu întrebări relativ ample și restrângându-se pentru a obține răspunsuri foarte specifice. Interviul este de obicei înregistrat astfel încât niciunul dintre răspunsuri să nu fie ratat și, uneori, cercetătorii vor studia și videoclipuri pentru a vedea lucruri precum limbajul corpului folosit de participanți.
Este necesar un facilitator calificat pentru a supraveghea un interviu de focus grup. Grupuri de oameni pot scăpa rapid de subiect sau pot rătăci în conversația lor. Pentru răspunsuri semnificative, sunt necesare îndrumări și îndrumări blânde pentru a menține oamenii pe drumul cel bun. Totuși, facilitatorul trebuie să evite să-i determine pe participanți să dea răspunsurile dorite și, prin urmare, trebuie să parcurgă o linie fină între îndrumarea participanților printr-o conversație și a le spune ce să spună. Oamenii dobândesc de obicei abilități de interviu în timp ce sunt la facultate și studiază subiecte precum marketing și cercetarea psihologică.
Această metodă de cercetare poate fi foarte valoroasă pentru a genera o mulțime de date și pentru a dezvălui informații care ar putea fi mai dificil de obținut prin sondaje scrise sau interviuri individuale. Într-un interviu de grup focus, participanții construiesc din alte gânduri și idei, iar răspunsurile devin în mod corespunzător mult mai complexe. Abordarea interviului oferă, de asemenea, oportunități oamenilor de a răspunde la întrebările care nu au fost puse și de a extinde răspunsurile lor, opțiuni care nu sunt disponibile într-un format alternativ de cercetare, cum ar fi un sondaj.