Un interviu semi-structurat este o tehnică folosită atât în cercetare, cât și în practicile de afaceri. În timp ce intervievatorul care efectuează chestionarea poate avea un set specific de întrebări și subiecte de tratat, un interviu semi-structurat permite, de asemenea, introducerea de informații tangenţiale relevante, pentru a-şi face o mai bună idee despre punctul de vedere al intervievatului. Există avantaje și dezavantaje în utilizarea unui interviu semistructurat: în timp ce metoda poate permite răspunsuri mai personalizate și mai cuprinzătoare, necesită o pregătire și o pregătire extinsă din partea intervievatorului.
Atât studiile de cercetare, cât și operațiunile de afaceri pot utiliza un interviu semi-structurat pentru o varietate de scopuri. Cercetătorii pot folosi tehnica atunci când centrul cercetării lor este experiența subiectivă a subiectului. De exemplu, într-un studiu asupra comportamentului sexual uman, un interviu semi-structurat ar putea fi folosit pentru a înțelege experiența personală a primei întâlniri sexuale a unui subiect, mai degrabă decât doar date faptice, cum ar fi data întâlnirii și vârsta subiectului la momentul respectiv. . În afaceri, un intervievator semi-structurat poate fi folosit în scopuri de angajare, ca mijloc de a cunoaște mai bine subiectul interviului pentru a stabili dacă acesta are o personalitate care să completeze compania.
Pentru ca un interviu semi-structurat să aibă succes, nu i se poate permite conversației să iasă pe deplin de la sine. Intervievatorii pregătesc de obicei o listă de subiecte și întrebări care necesită răspunsuri și pot adresa fiecărui subiect aceeași listă de întrebări în aceeași ordine. Spre deosebire de un interviu structurat formal, totuși, o conversație semi-structurată permite intervievatorului să pună întrebări ulterioare din mers, în cazul în care un subiect oferă exemple sau pare interesat de un anumit domeniu de discuție. Întrebările de continuare sau de detaliu pot fi diferite pentru fiecare subiect, în funcție de răspunsurile sale și de dorința de a discuta subiectul.
Unul dintre avantajele majore ale unui interviu semi-structurat este că poate permite intervievatorului să obțină o imagine clară și cuprinzătoare a subiectului. Permițând intereselor și exemplelor subiectului să ghideze conversația, intervievatorul poate obține o perspectivă asupra personalității și experienței unice a fiecărui individ intervievat. Din acest motiv, interviurile semi-structurate sunt adesea folosite pentru studii și cercetări asupra comportamentului uman, întrucât punctul de vedere subiectiv al individului este o componentă critică în acest domeniu.
Dezavantajul acestei tehnici de interviu este că necesită abilități și abilități de improvizație din partea intervievatorului. Intervievatorul trebuie să fie capabil să capteze indicii verbale și chiar limbajul corpului de la subiect pentru a ști ce domenii să urmărească mai departe. În același timp, intervievatorul trebuie să rămână obiectiv și detașat pentru a se asigura că nu conduce sau influențează răspunsurile subiectului. În plus, subiectele abordate trebuie pregătite cu atenție în prealabil, astfel încât rezultatele diferitelor interviuri să rămână în general comparabile între ele.