Un model de competență de conducere este un plan creat de o companie pentru a se concentra și a dezvolta abilitățile de conducere ale angajaților. „Competențele” se pot referi la orice abilitate, motivație sau comportament care poate fi valoroasă sau necesară pentru îndeplinirea obiectivelor legate de locul de muncă. Un model de competențe de conducere poate fi dezvoltat intern, angajații și conducerea lucrând împreună pentru a defini abilitățile și obiectivele vizate legate de leadership. Companiile pot, uneori, să angajeze și un profesionist extern al competențelor de conducere pentru a ajuta la crearea și implementarea unui model de competențe de conducere.
Cea mai comună modalitate de a crea un model de competență de conducere este prin crearea unei reprezentări vizuale, cum ar fi un grafic, piramidă sau diagramă circulară, care definește abilitățile de conducere în ordinea priorităților. Alți factori care pot fi incluși în model pot fi interacțiunea abilităților de conducere cu fiecare tip de post sau nivel de responsabilitate; de exemplu, în timp ce automotivarea poate fi importantă pentru fiecare angajat, abilitățile specializate precum negocierea sau perspicacitatea politică pot fi necesare doar pentru locurile de muncă cu niveluri de responsabilitate mai înalte.
Crearea unui model de competență de conducere poate dura săptămâni sau chiar luni de pregătire și poate necesita revizuiri periodice pentru a se menține în conformitate cu obiectivele companiei sau organizației. Unele companii numesc un grup de lucru al lucrătorilor pentru a dezvolta modelul, format din angajați de la toate nivelurile diferite ale companiei. Deși consumatoare de timp, această abordare permite crearea unui model personalizat unic pentru nevoile și obiectivele unei anumite companii. Alții pot achiziționa un model de competență gata făcut și materiale de instruire pentru leadership dintr-o sursă externă, apoi le pot personaliza pentru a se potrivi nevoilor specifice.
Dezvoltarea unui model de competență de conducere va implica în mare parte determinarea calităților de conducere care coincid cel mai bine cu obiectivele companiei. Competențele dorite pot fi împărțite în categorii, cum ar fi mentalitatea, munca în echipă și viziunea. Acest proces necesită, de obicei, grupului de lucru sau companiei externe să facă o evaluare atentă a punctelor tari și punctelor slabe ale unei organizații și să dezvolte strategii și planuri care vor ajuta la maximizarea punctelor forte și la îmbunătățirea zonelor mai slabe. Dacă, de exemplu, o companie dorește să îmbunătățească munca în echipă prin creșterea încrederii între lucrători, o competență ar putea fi „consolidarea încrederii prin activități sociale”.
Când este construit eficient, un model de competență de conducere poate ajuta lucrătorii să determine cele mai importante domenii de îmbunătățire și dezvoltare. Mai mult, un model vizibil și prezent poate servi ca o reamintire constantă a scopurilor și misiunii organizației. Pentru ca un model de competențe să fie eficient și util, compania trebuie să fie capabilă să se angajeze într-un plan de îmbunătățire continuă bazat pe model. Fără un efort concertat din partea conducerii de a menține modelul atât actual, cât și vital în viața de zi cu zi, acesta poate deveni nimic mai mult decât o diagramă frumoasă pe perete.