Un rafturi este un vânzător care închiriază spațiu într-un magazin de vânzare cu amănuntul sau într-un supermarket pentru a expune și a vinde produse. Mulți angajați sunt distribuitori, aducând produse de la companii angro mai mari pentru a le vinde în magazinele locale. Alții își produc sau produc propriile articole și contractează cu proprietarii de magazine pentru a le permite să utilizeze spațiul de podea. Desfășurarea afacerilor într-un astfel de mod este benefică atât pentru rack, cât și pentru proprietarul magazinului, prin aceea că angajatul este capabil să-și expună produsul unei baze largi de clienți, în timp ce proprietarul magazinului ajunge să împartă profiturile fără sarcina de a face inventar sau reaprovizionarea articolelor.
Înainte de a contracta cu un comerciant cu amănuntul, un angajat de rafturi efectuează în general studii de piață pentru a încerca să prezică dacă clienții obișnuiți ai magazinului vor fi interesați de bunurile sale. Angajatorul stabilește ce cantități de articole trebuie stocate și ce procent din profit ar trebui acordat comerciantului cu amănuntul. El sau ea se va întâlni probabil cu proprietarul sau managerul magazinului pentru a negocia termenii contractului și pentru a decide unde să configureze articolele. După cum sugerează și titlul postului, un angajat cu rafturi își aduce de obicei propriul rack pentru a expune mărfurile. De asemenea, un comerciant cu amănuntul poate fi dispus să permită angajatului să folosească rafturile magazinelor dacă este spațiu disponibil.
Unii lucrători de rafturi lucrează exclusiv cu un singur magazin sau lanț, în timp ce alții fac afaceri cu mulți retaileri. Un angajat vizitează în mod regulat magazinele pentru a verifica inventarul, pentru a crea noi vitrine și pentru a reaproviziona articole. Este important ca angajatul de raft să țină evidența atentă a vânzărilor și a stocurilor pentru a determina dacă trebuie să ajusteze prețurile pentru a obține profit.
Mulți oameni care își fabrică propriile produse folosesc lucrul cu rack ca o modalitate de a-și lansa afacerile. Prin amenajarea de afișaje în magazine importante de băcănie, hardware sau îmbrăcăminte, un angajat independent de rafturi nu trebuie să închirieze o clădire, să facă publicitate sau să angajeze angajați. În schimb, angajatul este capabil să-și expună produsele unui număr mare de potențiali clienți și să obțină profituri înainte de a aborda celelalte elemente ale conducerii unei afaceri.
Un magazin gazdă poate beneficia și de lucrul cu rafturi. Un manager nu trebuie să-și facă griji cu privire la comanda, stocarea, stabilirea prețurilor și vânzarea unui produs nou; angajatul se ocupă de toate. Magazinul nu suferă pierderi dacă un produs nu se vinde. În cazul în care articolul are succes, magazinul are dreptul la o reducere a profitului pentru acordarea dreptului de folosință a suprafeței.