Un raport de despăgubire este un document pe care o persoană îl depune pentru a face o despăgubire împotriva unei polițe de asigurare. Cu toate acestea, acest termen poate fi folosit pentru a se aplica multor tipuri diferite de asigurări. De exemplu, o persoană poate depune un raport de reclamație pentru asigurarea auto, asigurarea de răspundere civilă, compensarea lucrătorului, acoperirea împotriva inundațiilor sau asigurarea proprietarului. Adesea, scopul revendicării este de a raporta un accident sau eveniment unei companii de asigurări și de a primi despăgubiri. De exemplu, dacă proprietatea unei persoane este deteriorată ca urmare a unei inundații, acesta ar depune un raport de reclamație pentru a obține despăgubiri pentru repararea sau înlocuirea proprietății.
Rapoartele de daune sunt depuse pentru a informa o companie de asigurări cu privire la o daună și pentru a solicita măsurile corespunzătoare. De exemplu, o persoană poate depune un raport de despăgubire după un accident de mașină pentru a informa asigurătorul cu privire la accident și a începe procesul necesar pentru a obține despăgubiri; depunerea raportului de reclamație a asigurării auto inițiază procesul companiei de asigurări pentru investigarea reclamației și plata oricărei despăgubiri datorate.
Adesea, momentul este important atunci când o persoană trebuie să depună o cerere. Dacă, de exemplu, casa unei persoane este spartă, aceasta va trebui de obicei să depună un raport de reclamație cât mai curând posibil după incident. Depunerea în timp util ajută la asigurarea faptului că compania de asigurări va considera cererea valabilă. De asemenea, depunerea rapidă ar putea ajuta persoana care depune cererea să primească despăgubiri mai repede.
Deși depunerea unui raport de despăgubire implică adesea documente scrise, multe companii de asigurări permit oamenilor să înceapă procesul de reclamație prin telefon. De exemplu, în urma unui accident de mașină, o persoană nu trebuie de obicei să aștepte ca formularele să ajungă prin poștă sau să viziteze compania de asigurări pentru a depune un raport. În schimb, o persoană poate raporta de obicei detaliile accidentului unui reprezentant al companiei de asigurări prin telefon, iar reprezentantul va completa formularele necesare. Cu toate acestea, compania de asigurări ar putea trimite formulare suplimentare prin poștă pentru ca persoana respectivă să le examineze și să semneze.
Informațiile pe care o persoană le include într-o revendicare depind de obicei de tipul de revendicare în cauză. În majoritatea cazurilor, totuși, o persoană va include numele, adresa și numărul de telefon, precum și numele, adresele și numerele de telefon ale oricăror alte părți implicate în revendicare. O persoană care trebuie să depună o reclamație va trebui, de asemenea, să furnizeze data și ora incidentului sau evenimentului, precum și o explicație detaliată. În plus, o persoană poate face bine să includă nume și informații de contact pentru orice martor la eveniment.