Un serviciu de achiziții este o firmă independentă care este specializată în furnizarea de suport dedicat pentru achiziții organizațiilor, mari și mici. Achiziția sau achiziția reprezintă aprovizionarea cu bunuri și servicii pentru a fi utilizate într-un mediu de afaceri. Majoritatea firmelor mari au un departament de achiziții dedicat, cu ofițeri de achiziții și cumpărători. Scopul unui serviciu sau departament de achiziții este același, de a obține cea mai bună combinație posibilă de preț, serviciu și calitate pentru organizație.
Majoritatea serviciilor de achiziții se concentrează pe un aspect specific al achizițiilor. De exemplu, o firmă de achiziții electronice va avea un pachet software complet pe care firma îl va opera și gestiona în numele clientului. Clientul va primi comenzi de la clienți și va transmite facturile către serviciul de achiziții. Toate tranzacțiile intermediare, managementul, suportul tehnologiei și crearea proceselor de afaceri, sunt responsabilitatea serviciului de achiziții.
Există două tipuri comune de servicii de achiziții tradiționale: aprovizionarea strategică și managementul comenzilor de achiziție. Aprovizionarea strategică se referă la procesul de emitere și gestionare a ofertelor, a ofertelor, a cererilor de oferte, a gestionării ofertelor și a proceselor conexe. Acest tip de serviciu de achiziții este de obicei facturat pe bază de proiect, deoarece tipul de personal și timpul necesar vor varia în funcție de proiect.
Un serviciu de gestionare a comenzilor de achiziție este responsabil pentru îndeplinirea funcției primare a unui cumpărător în cadrul organizației. Serviciul primește solicitări de la personal pentru materiale specifice. Firma revizuiește apoi contractele existente, identifică un furnizor potrivit, confirmă că prețul și livrarea sunt acceptabile pentru client și plasează comanda. Scopul acestui tip de serviciu este de a reduce costurile generale pentru firmele mici și mijlocii care nu au un volum suficient de activitate de cumpărare pentru a justifica un cumpărător cu normă întreagă, dar ar dori să surprindă economiile de costuri asociate cu o achiziție mai formală. proces.
Utilizarea unui serviciu de achiziții este adesea văzută de personal ca o externalizare a funcțiilor esențiale și a locurilor de muncă administrative. Din perspectiva afacerii, economiile pe care le poate realiza un serviciu profesional depășesc cu mult costul. În plus, serviciul este complet independent de firmă și nu ar avea nicio părtinire sau preferință pentru un anumit furnizor sau firmă.
Când căutați un serviciu de achiziții, cel mai bine este să cereți referințe. Fă-ți timp pentru a verifica detaliile și a discuta cu profesioniștii despre experiența lor, procesul de rezolvare a problemelor și procedurile de facturare. Multe firme de servicii de achiziții fac factura pe baza unei părți din dolarii economisiți. Aflați în prealabil cum se calculează aceasta pentru a vă asigura că înțelegeți implicațiile acestei metode de evaluare.