Serviciile de relocare sunt furnizori care ajută oamenii să se mute într-o nouă locație. Gama de servicii care sunt oferite de un anumit serviciu de relocare poate varia, în funcție de tipul de relocare pe care compania le efectuează. Unele servicii sunt specializate în relocari corporative, în timp ce altele se concentrează pe relocarea persoanelor și familiilor. De asemenea, nu este neobișnuit ca un serviciu de relocare să facă publicitate ca gestionând relocari la scară națională sau internațională.
În cazul unei relocari corporative, serviciul se ocupă de obicei de toate detaliile legate de transportul echipamentelor, dosarelor și altor bunuri ale afacerii de la vechea locație la una nouă. Nu este neobișnuit ca un serviciu de relocare să se ocupe și de detalii precum înființarea de servicii de utilități în noile locații, precum și configurarea rețelelor de calculatoare, stații de lucru și alte elemente esențiale. În multe cazuri, serviciul va colabora cu compania pentru a determina ce sarcini va îndeplini clientul și care vor fi gestionate de serviciul de relocare.
Un serviciu de relocare poate, de asemenea, să contracteze cu o afacere sau cu altă entitate corporativă pentru a muta angajații dintr-o locație în alta. În acest scenariu, serviciul poate asigura locuințe în noua locație, poate aranja configurarea gospodăriei și poate coordona mutarea bunurilor angajatului în noua casă. În cazul în care angajatul se mută într-o țară străină, serviciul de relocare poate ajuta, de asemenea, cu chestiuni precum furnizarea de instructori care să-l ajute pe angajat și pe familie să învețe limba locală, precum și elementele de bază ale culturii locale.
Cineva care caută un nou început în viață se poate asigura și de serviciile unui serviciu de relocare. Serviciul poate ajuta persoana să-și găsească o casă nouă într-un oraș nou, să furnizeze clientului oportunități de muncă și să-l ajute în procesele obișnuite de mutare a bunurilor și amenajarea utilităților în noua locație.
În funcție de natura proiectului de relocare, serviciul poate utiliza transport terestru sau transport aerian pentru a executa mutarea fizică. Clientul este adesea responsabil pentru plata oricăror cheltuieli care nu sunt acoperite în mod specific în termenii acordului dintre serviciul de relocare și client, cu excepția cazului în care cheltuiala a apărut ca urmare a neglijenței din partea serviciului.
Taxele pentru angajarea unui serviciu de relocare vor varia în funcție de tipurile de servicii necesare pentru mutare. Multe servicii de acest tip oferă mai multe pachete de bază din care clienții pot alege, precum și pachete de relocare personalizate care pot fi concepute pentru a răspunde nevoilor specifice ale clientului. În timp ce unele servicii necesită plata integrală pe partea inițială, altele necesită un depozit cu restul soldului datorat plătit în conformitate cu termenii și condițiile contractului de relocare.