Un tur de fabrică este un tur public al unei facilități de afaceri, uneori oferit ca parte a unei strategii de relații publice. Spre deosebire de nume, un tur al fabricii nu trebuie să aibă loc într-o fabrică; fermele, locurile de divertisment și cramele pot oferi, de asemenea, tururi vizitatorilor. Un tur al fabricii este o modalitate distractivă de a afla despre cum funcționează o companie sau un loc de desfășurare, incluzând adesea reduceri de „fabrică” la produse pentru turiști.
Fabricile de produse alimentare și băuturi sunt locuri populare pentru tururile fabricii. Mulți oameni sunt interesați să afle cum se prepară gustarea, berea sau bomboana lor preferată. Aceste tururi sunt desfășurate în mod frecvent zilnic sau în weekend și pot fi gratuite sau cu intrare. Tururile care percep o taxă de intrare pot include degustări gratuite sau mostre de produse fabricate din fabrică, în timp ce tururile gratuite le pot oferi turiștilor șansa de a cumpăra produse cu reducere la sfârșitul turului. Majoritatea tururilor sunt potrivite pentru familii și pot fi o activitate grozavă pentru excursii școlare sau chiar pentru petrecerile de naștere ale copiilor.
Un tur al fabricii de fermă este o modalitate excelentă de a afla despre procesul de la câmp la masă și poate fi disponibil sezonier la fermele locale. La fermele de animale, vizitatorii pot întâlni unele dintre animale, având chiar și ocazia de a mulge o vacă sau de a vedea o oaie tunsă. Aceste tururi se pot muta apoi în interior, pentru a permite vizitatorilor să urmărească cum recolta câmpurilor este transformată în produse de consum. Producătorii de lapte artizanal, fermele de pomi de Crăciun și de dovleac și operațiunile de cultivare a culturilor pot oferi tururi ale fabricilor ca mijloc de educare a publicului și de a atrage noi clienți.
Stadioanele și teatrele live pot oferi, de asemenea, un fel de „tur al fabricii”. Aceste tururi sunt o oportunitate excelentă de a afla despre istoria clădirii și de a merge în culise în zonele în care publicul larg este de obicei interzis să intre. Într-un stadion, tururile pot duce grupuri în vestiare celebre, boxe de lux și săli de difuzare. Într-un teatru, turiștii pot arunca o privire în vestiare, magazine de costume și recuzită și chiar pot afla câteva secrete despre magia teatrală. Stadioanele și teatrele au adesea istorii fascinante și pot chiar să poarte legende de mult timp despre fantome și bântuiri.
Un tur al fabricii este adesea condus de un angajat al companiei; organizațiile care fac o mulțime de tururi pot angaja personal de relații publice în mod special pentru a acționa ca ghizi turistici. Aceste ghiduri sunt adesea fonturi de informații și, de obicei, sunt bucuroși să răspundă la orice întrebări. Pe lângă faptul că oferă informații despre operațiunile curente ale fabricii, mulți sunt, de asemenea, bine versați în locația și istoria companiei și pot avea povești fascinante despre dezvoltarea fabricii moderne.