Un redactor tehnic contractual produce documente tehnice pe bază contractuală. El sau ea scrie documente precum ghiduri tehnice, manuale de utilizare, buletine informative ale companiei, copie de site-uri web și diagrame de cazuri de utilizare pentru utilizatorii finali. Scriitorii tehnici contractuali descompun de obicei informațiile foarte specializate și tehnice, astfel încât să fie înțelese de persoana obișnuită. Acești scriitori lucrează într-o varietate de industrii, inclusiv computere, electronice, software, asistență medicală, inginerie, știință și comunicații.
Responsabilitățile exacte ale unui redactor tehnic de contract variază de la un cadru la altul, dar în fiecare caz scriitorul este responsabil pentru producerea lucrării scrise. Scrierea unui ghid tehnic pentru un produs software, de exemplu, va presupune mai întâi familiarizarea cu produsul. În acest caz, scriitorul trebuie să învețe despre diferitele caracteristici și funcții ale produsului și apoi să scrie instrucțiuni ușoare pas cu pas pentru a ajuta clientul în utilizarea produsului.
Pe lângă producerea de ghiduri pentru utilizatorii finali, un redactor tehnic contractual poate lucra în cadrul unei companii sau organizații pentru a ajuta la comunicarea internă între departamente. Pentru a facilita comunicarea între dezvoltatorii de produse și testerii de produse, de exemplu, un redactor tehnic de contract ar putea produce documente care conțin informații tehnice și diagrame. A fi eficient în acest rol necesită o cunoaștere solidă a industriei specifice.
Calificările necesare ale unui scriitor tehnic de contract variază în funcție de industrie. În toate cazurile, individul trebuie să fie un scriitor priceput. Mulți angajatori necesită o diplomă de patru ani, iar unii necesită certificare în scris tehnic. În general, este necesară competența în utilizarea software-ului de procesare a textului. În plus, un scriitor tehnic este adesea necesar să insereze diagrame, imagini, capturi de ecran și grafice în documente, necesitând competență în utilizarea unei varietăți de aplicații de calculator.
Scriitorii tehnici contractuali trebuie să posede un set specific de trăsături. Acestea trebuie să fie orientate către detalii pentru a procesa informații cu un grad ridicat de tehnică. Abilitatea de a lucra singur este, de asemenea, importantă, deoarece o mare parte din timpul lor este petrecut lucrând cu informații și scris. De asemenea, trebuie să posede abilități excelente de comunicare scrisă și verbală pentru a transmite gândurile clar în scris și pentru a comunica verbal cu angajatorul.
Un redactor tehnic de contract lucrează de obicei în conformitate cu termenii unui contract convenit între el și angajator. Salariul său poate fi pe oră sau pe bază de proiect. I se poate cere să lucreze la fața locului și să participe la întâlnirile companiei. În alte cazuri, el ar putea lucra de acasă și poate trimite lucrările finalizate prin e-mail. Durata misiunii este, în general, decisă de la început și poate fi ajustată la jumătatea proiectului, în funcție de cât timp durează îndeplinirea sarcinilor necesare.