Un coordonator de instruire va desfășura sesiuni de formare și dezvoltare pentru angajați și voluntari din organizații. Instruirea poate fi sub formă de instruire la clasă, tutoriale pe computer, instruire la locul de muncă și sesiuni de instruire interne. Coordonatorii de formare sunt responsabili pentru dezvoltarea programelor de formare a angajaților care să fie în concordanță cu obiectivele organizaționale.
Munca pe care o fac coordonatorii de formare necesită adesea colaborarea strânsă cu liderii corporativi care necesită anumite abilități pentru a menține o companie și a crește probabilitatea de creștere. Fișele postului și rolurile trebuie examinate în mod regulat pentru a se asigura că angajații au pregătirea necesară. Această strategie îi menține pe angajații actuali la curent, încurajează învățarea de noi abilități și îi ajută pe recrutori să aducă cei mai buni candidați pentru a ocupa noi roluri.
Pe lângă efectuarea de instruire și proiectarea programelor de dezvoltare a angajaților, coordonatorii de formare sunt responsabili pentru monitorizarea, evaluarea și înregistrarea eficacității acestor programe. Acest lucru se realizează prin consultarea managerilor, efectuarea de sondaje de formare a angajaților, interviuri și observarea performanței la locul de muncă. Măsurând eficiența formării, programele pot fi modificate sau îmbunătățite pentru a se asigura că oferă o formare adecvată pentru a ajuta angajații să-și dezvolte abilitățile potrivite pentru locurile lor de muncă.
O mare parte din munca coordonatorilor de formare este aceea de a cerceta, proiecta și crea materiale de instruire utile care îi vor ajuta pe manageri să transpună cunoștințele angajaților cât mai eficient posibil. Coordonatorul mediu de formare va dezvolta programe de formare bazate pe instruirea tradițională la clasă combinată cu tehnologia modernă, cum ar fi computerele și mijloacele vizuale. Acest lucru este deosebit de important pentru orientarea noilor angajați, precum și pentru a le preda angajaților consacrați concepte noi.
Un coordonator de formare i se poate atribui, de asemenea, sarcina de a conduce alți coordonatori de formare sau de a aranja ca formatori externi să predea abilități specializate angajaților. Atunci când o organizație mare este răspândită în mai multe regiuni diferite, coordonatorul de formare trebuie să fie capabil să găsească alți formatori care să meargă în locații pentru a instrui lucrătorii cu privire la abilitățile importante care trebuie îndeplinite la locul de muncă. Acest lucru poate necesita multă ingeniozitate și creativitate pentru a găsi tipurile potrivite de profesioniști care să formeze angajații.
De asemenea, este o parte vitală a jobului unui coordonator de instruire să gestioneze cu atenție bugetul de formare al unei companii. Acest lucru va necesita o întâlnire cu directorii companiei pentru a determina domeniul de aplicare și nevoile de formare care trebuie să existe pentru a crește compania într-un mod responsabil din punct de vedere financiar. Coordonatorii de formare trebuie să evalueze cu atenție nevoile de formare ale fiecărui departament și apoi să se asigure că există suficient buget pentru a acoperi instruirea.