Deși există și sarcini specifice de care este responsabil un director general, cunoștințele și abilitățile sale trebuie să includă cunoștințe generale sau de bază în multe domenii diferite. În multe cazuri, această persoană este însărcinată să se asigure că alți manageri sau supraveghetori au departamentele, subordonații și sarcinile bine organizate și că lucrează în mod competent și eficient pentru a îndeplini diverse obiective.
Directorul general este adesea un supraveghetor, o persoană cu care alți manageri se întâlnesc pentru a discuta idei, probleme și preocupări. Într-o companie mică, el sau ea poate fi responsabil de, sau supraveghează, aproape fiecare funcție. A fi director general este o responsabilitate uriașă, dar a fi unul bun poate crea o mulțime de oportunități pentru progrese viitoare, în special în companiile mai mari.
Atribuțiile managerului general implică adesea depanarea, rezolvarea problemelor și luarea rapidă și fermă a deciziilor. Aceasta este persoana potrivită pentru mulți alții dintr-o companie, inclusiv cei mai înalți. El sau ea poate oferi o perspectivă în multe domenii ale operațiunilor companiei și este o prezență de încredere și de încredere.
Directorul general este capabil să-i sfătuiască pe alții și să elimine presiunea asupra celor din conducerea superioară. Unele dintre aceste sarcini includ capacitatea de a evalua rapid și precis informațiile și de a împărtăși acele informații cu conducerea superioară, adesea în rapoarte concise. Aceste rapoarte pot include, de asemenea, recomandări pentru idei de economisire de timp sau bani sau alte modalități de a atinge mai bine obiectivele.
Un director general trebuie, de asemenea, să învețe să delege responsabilitatea. Managerul nu poate face totul, dar se poate înconjura cu înțelepciune de oameni de încredere pentru a se asigura că lucrurile merg bine. Aceasta înseamnă că el sau ea va trebui să fie un bun judecător al caracterului și să fie foarte conștient de punctele forte și punctele slabe ale celor cărora li se vor atribui sarcini specifice.
El sau ea trebuie, de asemenea, să pună încredere în cei cărora le-au fost atribuite astfel de sarcini și să-i laude și să-i încurajeze pentru o treabă bine făcută. Un manager înțelept se va face și el însuși accesibil celor aleși pentru astfel de sarcini. Identificarea precisă a obiectivelor și stabilirea unui plan clar pentru a le atinge, îi va ajuta pe angajați, precum și pe alți manageri să știe exact ce se așteaptă de la ei.
În general, a fi un bun director general înseamnă a fi un bun lider. Un lider bun este unul pe care oamenii vor să-l urmeze pentru că știu că se poate avea încredere în ea și nu le vor cere nimic pe care ea nu este dispusă să facă ea însăși. Un lider bun conduce prin exemplu și îi ajută pe cei pe care îi conduce să vadă că are în vedere interesele lor cele mai bune, precum și interesele întregului grup sau companie.