Un director general de vânzări este directorul principal de vânzări la o companie. Responsabilitățile asociate postului includ gestionarea angajaților din personalul de vânzări, formarea membrilor personalului și planificarea strategică a unei abordări generale de marketing. În unele cazuri, un director general de vânzări poate fi singurul tip de manager de vânzări dintr-o companie, dar în alte cazuri, întreprinderile pot împărți managementul vânzărilor în categorii separate. Majoritatea locurilor de muncă de manager de vânzări au cerințe extinse de educație și experiență și este poziția de vârf disponibilă în departamentul de vânzări la multe companii.
De cele mai multe ori, agentul de vânzări obișnuit va raporta direct directorului general de vânzări, care îi va supraveghea constant munca. Managerii de vânzări sunt în general judecați după performanța reprezentanților lor de vânzări și pot fi recompensați pentru succesele în vânzări sau pedepsiți pentru eșecurile vânzărilor. Managerul general de vânzări va lucra adesea cu reprezentanții de vânzări în mod individual pentru a găsi punctele slabe și pentru a le îmbunătăți rezultatele. Oamenii din această poziție sunt, de obicei, responsabili pentru pregătirea noilor membri ai personalului de vânzări, în timp ce îi învață abordarea și politicile de bază ale companiei.
Una dintre cele mai importante părți ale unui loc de muncă de manager general de vânzări este adesea planificarea strategică, iar dezvoltarea unei abordări generale eficace de vânzări pentru companie va intra, în general, în lista sarcinilor. Acest lucru necesită adesea o bună înțelegere a întregului model de afaceri al companiei și o înțelegere puternică a principiilor de marketing. De asemenea, este de obicei important ca oamenii din acest rol să dezvolte o abordare eficientă pentru utilizarea forței de muncă, astfel încât cei mai buni membri ai personalului să fie puși să lucreze la cele mai importante sarcini pentru o eficiență maximă.
Posturile de manager de vânzări necesită de obicei o anumită experiență reală în vânzări și adesea aceste cerințe vor fi extinse. Odată ce cineva are experiență ca manager de vânzări, este mai ușor să te muți într-o nouă companie ca angajat extern, dar primul loc de muncă în această poziție va fi adesea un caz de avansare în rânduri. Există, de asemenea, de obicei o cerință educațională abruptă pentru un job de director general de vânzări, dar asta poate varia puțin. De exemplu, mulți manageri de vânzări sunt de așteptat să aibă o diplomă în afaceri, dar unele companii pot necesita, de asemenea, educație într-un anumit domeniu legat de produsul lor. Responsabilitățile managerilor de vânzări sunt de obicei foarte importante pentru succesul general al unei companii și nu este neobișnuit ca aceștia să fie selectați pentru promovare în poziții superioare.