Un director de vânzări este un profesionist care își folosește experiența în vânzări pentru a crește profiturile unei afaceri sau ale unei firme. Acești profesioniști pot fi găsiți în aproape orice industrie în care vânzarea de bunuri sau servicii este necesară pentru sănătatea financiară și succesul pe termen lung al afacerii. Directorul senior de vânzări este în mod normal un director de vânzări care are ani de experiență, adesea într-o singură companie, și care poate fi responsabil pentru conducerea echipelor de asociați de vânzări și comunicarea progresului și strategiei cu managementul. ]Atribuțiile unui director senior de vânzări pot include cercetarea pieței, urmărirea vânzărilor, creșterea vizibilității produselor și implicarea în relații cu clienții sau cu clienții.
O mare parte a creșterii vânzărilor este să știi unde și cum să comercializezi produse și servicii. Din acest motiv, un director senior de vânzări este adesea obligat să efectueze și să analizeze studii de piață. În mod normal, cercetarea oferă o vedere asupra a ceea ce consumatorii din medii diferite și din diferite locații au nevoie și doresc. Din această cercetare, un director de vânzări poate dezvolta noi strategii de marketing și vânzare.
Pentru a fi conștient de creșteri și pierderi ale vânzărilor, un director senior de vânzări poate fi, de asemenea, responsabil pentru urmărirea vânzărilor. Acest lucru se realizează în mod normal prin observarea foilor de calcul sau a programelor de calculator care compilează datele relevante privind performanța anumitor produse. Informațiile și perspectivele adunate din aceste date compilate pot oferi unui director de vânzări senior o perspectivă asupra metodelor și strategiilor care sunt cele mai eficiente și care trebuie dezvoltate în continuare.
Branding-ul este o altă sarcină comună a directorului senior de vânzări. În timp ce designerii grafici, agenții de publicitate și specialiștii în marketing pot fi responsabili pentru crearea unor elemente estetice, cum ar fi logo-uri și design-uri de ambalare, un director de vânzări este adesea responsabil de aprobarea ideilor și de a oferi îndrumări. Perspectivele adunate din cercetările de piață și urmărirea vânzărilor sunt adesea utilizate în dezvoltarea unor mărci eficiente și campanii de publicitate.
Una dintre cele mai importante sarcini ale directorilor seniori de vânzări este să se conecteze cu clienții și clienții. Un profesionist în acest rol este deseori așteptat să participe la evenimente precum cine și seminarii care îi permit executivului să le arate clienților importanți că este angajat și, de asemenea, să învețe despre așteptările clienților. Directorii de vânzări au, de asemenea, responsabilitatea de a găsi noi clienți, care pot include urmărirea pistelor și dezvoltarea relațiilor cu potențialii clienți.
Multe companii au departamente de vânzări în care operează un număr de asociați de vânzări. În aceste scenarii, un director senior de vânzări poate acționa și ca lider de echipă. Această poziție poate include sarcini precum motivarea echipei, monitorizarea performanței și recrutarea de noi asociați.