Un farmacist de îngrijire gestionată lucrează în cadrul unui program de îngrijire gestionată pentru a oferi pacienților servicii eficiente și eficiente. În aceste programe, furnizorii de îngrijire se coordonează pentru a menține un grad ridicat de comunicare între ei. Acest lucru îi poate ajuta să coopereze în îngrijirea pacientului pentru a obține cel mai bun rezultat posibil. Lucrarea poate implica interacțiuni directe cu pacienții, precum și cu furnizorii de servicii de îngrijire și cu companiile de asigurări.
În calitate de reprezentant al unei organizații de îngrijire gestionată, un farmacist de îngrijire gestionată poate efectua analize de utilitate în diferite tipuri de medicamente și protocoale de tratament. Aceste recenzii pot fi folosite pentru a stabili politica și pentru a procesa revendicări. Dacă o cerere pentru un medicament nu pare justificată, aceasta poate fi refuzată conform poliței. Clienții pot solicita un audit, care poate fi supravegheat de farmacistul de îngrijire gestionată, pentru a determina dacă refuzul a fost corect. În această evaluare a unei revendicări, farmacistul ar putea lua în considerare alternativele disponibile și eficacitatea acestora.
Aceasta poate include, de asemenea, revizuirea noilor medicamente și schimbări în modul în care medicamentele sunt utilizate. Un farmacist de îngrijire gestionată trebuie să țină pasul cu tendințele din industrie pentru a se asigura că clienții sunt bine serviți. Farmaciile care aparțin organizației pot interacționa cu farmacistul de îngrijire gestionată atunci când stabilesc politica, negociază cu companiile de medicamente pentru prețuri în vrac și se angajează în alte activități. Crearea de politici consecvente și eficiente se poate extinde și la activități precum crearea unui protocol pentru consilierea pacienților cu privire la noile prescripții, prinderea interacțiunilor medicamentoase și gestionarea dosarelor pacienților.
Într-un caz medical complex, furnizorii de îngrijire pot lucra cu farmacistul de îngrijire gestionată și alți profesioniști medicali calificați pentru a dezvolta un plan de tratament. Ei pot lua în considerare politicile și procedurile de la compania de îngrijire gestionată, împreună cu cele mai bune nevoi ale pacientului. Problemele financiare pot fi o preocupare, deoarece astfel de companii doresc să opereze eficient, dar uneori nevoile pacientului le depășesc pe acestea. Un plan de îngrijire poate implica tratamente complexe sau costisitoare, deoarece acestea ar oferi cele mai multe beneficii. Farmaciștii de îngrijire gestionată ajută la deciderea ce tratamente ar trebui oferite și cum.
Formarea continuă poate fi necesară pentru a menține o licență de a practica și a rămâne competitiv în industrie. Aceasta poate include participarea la conferințe și cursuri, pe lângă abonarea la medicamente comerciale. Unii farmaciști de îngrijire gestionată sunt implicați activ în cercetare și publicare pentru a îmbunătăți rezultatele pacienților și serviciile de îngrijire gestionată. De asemenea, aceștia pot lucra în medii clinice pentru a-și păstra competențele, pentru a audita farmaciile membre și pentru a testa politicile propuse pe teren înainte de a le implementa.