Un supervizor de marfă este un membru senior al unei echipe de marfă care este responsabil de calcularea distribuției încărcăturii pe aeronavele de marfă, bărci sau camioane. El sau ea va coordona, de asemenea, încărcarea și descărcarea respectivei mărfuri pentru a se asigura că se efectuează în siguranță și pentru a se asigura că toate articolele sunt contabilizate în orice moment. Uneori, supraveghetorul mărfurilor va fi responsabil pentru călătoria cu mărfurile transportate pentru a se asigura că acestea sunt în siguranță și în siguranță în timpul transportului. Dacă în timpul transportului trebuie făcute modificări ale distribuției încărcăturii, supervizorul trebuie să coordoneze orice mișcare sau modificări.
O echipă de marfă va fi formată, de obicei, din mai multe încărcătoare și descărcatoare, precum și din însuși supervizorul de marfă. Acest membru senior este responsabil pentru supravegherea tuturor operațiunilor de marfă de la început până la sfârșit, inclusiv asigurarea manifestelor, analizarea acestora pentru a determina cea mai bună comandă de ambalare și luarea notă de orice măsuri de siguranță necesare care ar trebui luate în cazul mărfurilor periculoase sau fragile. Pe lângă pur și simplu încărcarea și descărcarea vehiculelor de transport de marfă, supraveghetorul de marfă trebuie să învețe diferitele caracteristici ale fiecărei ambarcațiuni, astfel încât să înțeleagă cum trebuie distribuită sau transferată greutatea în timpul transportului. Acest lucru menține ambarcațiunea stabilă în timpul funcționării și asigură siguranța încărcăturii.
Restricțiile de greutate și reglementările generale referitoare la marfă trebuie, de asemenea, să fie respectate de echipele de marfă, iar supraveghetorul mărfurilor este direct responsabil pentru asigurarea respectării acestor reglementări în orice moment. Aceasta înseamnă că supraveghetorul mărfurilor trebuie să fie familiarizat cu toate articolele care sunt încărcate sau descărcate. Dacă sunt transportate materiale periculoase, supervizorul va fi responsabil pentru asigurarea autorizațiilor corespunzătoare de la autoritățile relevante.
Înainte ca marfa să poată fi încărcată sau descărcată, aceasta trebuie transportată la vehiculul de marfă. Supraveghetorul de marfă va fi responsabil pentru acest transport, iar încărcătura va fi adesea aranjată sau organizată pe uscat înainte de a fi transferată într-un vehicul de marfă. Supraveghetorul poate face apoi modificări în ordinea în care va fi încărcată încărcătura și poate face un inventar al tuturor articolelor. Acest inventar poate fi apoi încrucișat cu manifestul de expediere furnizat supervizorului.
Unele dintre abilitățile pe care un supervizor trebuie să le dezvolte includ abilități de matematică de bază, abilități de comunicare, abilitatea de a delega responsabilitatea și capacitatea de a gestiona mai multe sarcini complexe simultan. Cunoașterea industriei în care lucrează supervizorul este, de asemenea, excepțional de importantă; un supraveghetor de mărfuri aeriene, de exemplu, trebuie să aibă cunoștințe aprofundate despre diferite avioane de marfă, astfel încât să le poată încărca în siguranță și eficient.