Cheltuielile de vânzare sunt orice fel de cheltuieli de afaceri asociate cu eforturile de a identifica potențialii clienți, de a le atrage interesul și de a lucra cu aceștia până când în cele din urmă aleg să facă o achiziție. Acest tip de cheltuieli va include adesea orice costuri asociate cu livrarea mărfurilor comandate și colectarea plății pentru acele bunuri. O serie de costuri de afaceri diferite sunt incluse în această categorie oarecum largă, inclusiv cheltuieli administrative legate de vânzări și suport pentru vânzări, publicitate și pregătirea materialelor promoționale, taxele de transport și chiar costurile legate de furnizarea de comisioane agenților de vânzări.
Multe tipuri de cheltuieli de vânzare sunt asociate cu echiparea vânzătorilor cu instrumentele necesare pentru a localiza și a atrage consumatorii să devină clienți. Cheltuieli precum costul de cumpărare și întreținere a bazelor de date de vânzări, pregătirea broșurilor, reclame virtuale și tipărite și reclame media sunt toate exemple de instrumente care sunt folosite pentru a intra în legătură cu potențialii clienți și pentru a genera interes pentru produsele vândute de companie. În timp ce unele dintre aceste costuri sunt uneori separate în costuri de marketing, mai degrabă decât de vânzare, nu este neobișnuit ca o companie să grupeze toate aceste costuri sub o umbrelă comună, recunoscând în același timp marketingul ca un aspect esențial al procesului de vânzare.
Alte tipuri de cheltuieli de vânzare sunt mai direct legate de munca vânzătorului. Aceasta ar include orice structură de salariu și comision pusă în aplicare pentru forța de vânzări, precum și cheltuielile administrative asociate cu furnizarea de echipe de asistență de vânzări care se ocupă de sarcini de birou și de altă natură pentru forța de vânzări. Închirierea și întreținerea birourilor de vânzări în diferite regiuni sau jurisdicții ale companiei ar intra și ele în această categorie. Cheltuielile de călătorie care sunt suportate ca parte a urmăririi vânzărilor, atât sub formă de călătorie pentru a vedea anumiți clienți sau pentru a participa la evenimente care fac posibilă interacțiunea cu potențialii clienți sunt în mod normal considerate cheltuieli de vânzare.
La sfârșitul ciclului de vânzări, cheltuielile de vânzare se referă la costurile asociate cu livrarea produselor dorite către client. Aici, taxele de transport și de transport, costurile asociate cu livrarea facturilor pentru acele comenzi și chiar costurile asociate cu primirea și afișarea plăților de la clienți sunt uneori considerate a fi printre cheltuielile finale de vânzare asociate efortului de vânzare. În cazul în care o factură intră într-o situație de încasare, costurile asociate cu contactarea clientului și eventual aranjarea plății respectivei facturi pot fi de asemenea considerate o cheltuială de vânzare.