Cotațiile de vânzări sunt un instrument motivațional care are ca scop încurajarea persoanelor implicate în procesul de vânzare să progreseze în înțelegerea și dezvoltarea strategiilor și abilităților lor de vânzări. Aceste citate motivaționale sunt de fapt prezentate în mai multe tipuri distincte, echipa de management pentru departamentul de vânzări oferind adesea o selecție rotativă de citate. Atât vânzătorii experimentați, cât și începătorii care sunt noi în locurile de muncă din vânzări găsesc adesea inspirație și motivație din ofertele de vânzări.
Una dintre cele mai comune varietăți de cotații de vânzări este cunoscută sub denumirea de cotații de vânzare informaționale. Aceste tipuri de citate sunt de obicei selectate din scrieri și discursuri înregistrate făcute de vorbitori și instructori care învață oamenii în arta vânzării. Citatele sunt concepute pentru a fi scurte, oferind totuși cititorului o idee care poate fi încorporată în abordarea generală a vânzărilor sau utilizate pentru a spori capacitatea cititorului de a utiliza eficient anumite aspecte ale ciclului de vânzări. Cotațiile de vânzări de acest tip nu sunt de obicei mai mult de trei propoziții și, în mod normal, lasă cititorului motivația de a testa ceea ce tocmai a citit.
Alături de citatele de vânzări informaționale, citatele de inspirație pentru vânzări sunt foarte populare. Citatele de acest tip sunt deosebit de utile atunci când un agent de vânzări pare să fi ajuns într-un impas în ciclul de vânzări și își pierde încrederea în capacitatea de a merge mai departe. Citatele inspiraționale ajută adesea la reînnoirea sentimentului de a fi capabil să îndeplinească sarcina, de a depăși obiecțiile și de a menține o atitudine pozitivă, chiar dacă perspectiva nu se apropie de o vânzare la fel de repede cum și-ar dori vânzătorul. Aceste citate de vânzări inspiraționale îl ajută să-l scoată pe vânzător din sentimentul de îndoială și disperare și să-l reînnoiască pentru a continua să lucreze pentru vânzare.
Cotațiile de vânzări celebre sunt, de asemenea, unul dintre cele mai populare tipuri de cotații de vânzări. Aceste citate sunt de obicei de la cineva care este bine cunoscut pentru tehnicile sale de vânzare și succesele în realizarea vânzărilor chiar și în fața adversității. Adesea, o citație celebră de vânzări este de la cineva care a fost un pionier într-o industrie în curs de dezvoltare în care baza de consumatori trebuia cultivată înainte ca industria să poată decola. Alteori, celebrul citat poate fi de la un contemporan care este bine cunoscut în toate liniile de industrie pentru capacitatea sa de a genera vânzări chiar și atunci când economia generală este în declin. Cotațiile de vânzări celebre ajută la reamintirea vânzătorilor că există adesea o piață pentru orice tip de bun sau serviciu; ar putea fi nevoie de mai mult efort pentru a găsi și cultiva acea piață.
În esență, ofertele de vânzări sunt menite să motiveze, să învețe și să inspire creativitatea în rândul agenților de vânzări. Partajarea de cotații a condus uneori la oamenii de vânzări care creează variații ale metodelor de vânzare dovedite, care atrag o nouă piață de consum și ajută la generarea de vânzări care depășesc cu mult ceea ce a realizat vânzătorul în trecut. Citatele sunt utile și atunci când ziua de lucru merge prost și vânzătorul are nevoie de ceva pentru a ridica moralul.