Software as a Service (SaaS) este o modalitate prin care profesioniștii pot accesa software-ul pe Internet fără a fi necesar să îl instaleze pe propriile computere. Acest software este oferit în mod normal de furnizorii SaaS, fiecare dintre acestea putând avea o platformă SaaS. Platforma se referă la colecția de servicii pe care le oferă un furnizor. Pentru a alege cea mai bună platformă SaaS, mai întâi poate fi util să luați în considerare nevoile dvs. profesionale. Ceilalți clienți care folosesc software-ul și metoda de facturare a furnizorului SAAS pot fi, de asemenea, importanți.
În alegerea celui mai bun SaaS, primul pas ar trebui să fie luarea în considerare a nevoilor dumneavoastră. De exemplu, dacă sunteți în vânzări și sunteți în căutarea unui software care vă permite să comunicați cu clienții, probabil că doriți să găsiți modele de relație cu clienții. Acest tip de software vă poate permite să trimiteți mesaje și să efectuați tranzacții cu clienții. Un reprezentant al resurselor umane (HR) ar putea prefera un software de competență care poate fi folosit pentru a instrui, testa și plasa angajați.
Mulți experți consideră că furnizorii de software pentru platforme SaaS își dezvoltă serviciile direct pentru a satisface nevoile clienților lor. Persoanele care accesează software comunică adesea direct cu furnizorii, permițând o comunitate de utilizatori care influențează direct calitatea serviciilor. Din acest motiv, alegerea celei mai bune platforme poate fi o chestiune de a folosi un furnizor care deservește clienți similari cu tine.
Pentru a alege cea mai bună platformă SaaS pe baza altor utilizatori, poate fi necesar să efectuați câteva cercetări. Majoritatea site-urilor web de afaceri SaaS listează numele clienților pentru a-și dovedi legitimitatea. Dacă întâmpinați dificultăți în a găsi aceste informații, cea mai bună soluție poate fi să contactați un furnizor.
O serie de profesioniști care fac cumpărături pentru furnizori de servicii aleg să primească recomandări de la alții din aceeași industrie. Publicațiile comerciale se pot dovedi, de asemenea, incredibil de utile. Aceste publicații periodice tind să evalueze furnizorii SaaS și pot chiar să publice articole despre evoluțiile din industrie care vă pot permite să luați o decizie mai informată.
Metodele de facturare variază. Unul dintre cele mai comune modele de facturare a platformei SaaS este taxa de abonament. Cu acest model, clienții plătesc pentru accesul la software pentru o perioadă de timp stabilită. Acest lucru poate fi convenabil, deoarece este posibil să trebuiască să plătiți pentru serviciu doar o dată sau de două ori pe an.
Dacă nu sunteți sigur de un furnizor de servicii sau dacă aveți nevoie să accesați software doar o dată sau de două ori, vă recomandăm să luați în considerare o taxă de utilizare. Această metodă de facturare vă permite să plătiți numai atunci când utilizați software-ul. Un avantaj al acestui model este că nu necesită să vă asumați un angajament.
Furnizorii SaaS specializați în software pentru vânzări pot utiliza un model de facturare bazat pe venituri. În aceste scenarii, clienții plătesc un procent din profiturile lor obținute prin utilizarea unui program. Poate fi necesară și o plată inițială pentru acces.