Un centru de soluționare a conflictelor este o instituție în care indivizii pot merge pentru a afla mai multe despre cum să pună capăt litigiilor în mod pașnic, uneori fără a implica instanțele. Oamenii pot vizita aceste centre pentru a obține formare pentru a deveni mediatori de soluționare a conflictelor sau pentru a căuta ajutor în propriile lor conflicte. Aceste centre sunt adesea conduse de agenții non-profit și pot fi, de asemenea, găzduite în universități și alte instituții de învățământ. Multe centre sunt dedicate consolidării comunităților locale și, prin urmare, oferă formare și servicii la prețuri accesibile cetățenilor locali care sunt interesați să exploreze forme alternative de soluționare a conflictelor. Pentru a alege cel mai bun centru de rezolvare a conflictelor, poate fi util să luați în considerare ce servicii aveți nevoie, locația și costul utilizării unui centru.
Este obișnuit ca un centru de soluționare a conflictelor să ofere o serie de sesiuni de formare și cursuri. Unele dintre aceste cursuri sunt concepute pentru persoanele care speră să devină mediatori profesioniști. În aceste cazuri, cursurile se pot aplica adesea ca credit pentru o diplomă sau certificare. Alte tipuri de educație sunt pentru persoanele care sunt interesate să învețe despre soluționarea conflictelor, dar care nu caută să câștige credite făcând acest lucru. Cel mai bun centru de rezolvare a conflictelor este adesea unul care vă permite să obțineți informațiile de care aveți nevoie și care este acreditat în cazurile în care sperați să obțineți certificare.
Multe persoane care vizitează aceste centre sunt interesate să caute mediatori pentru conflictele lor. În aceste cazuri, cel mai bun centru de rezolvare a conflictelor este cel care oferă mediatori care vă pot ajuta să vă rezolvați propriul conflict. Majoritatea centrelor oferă servicii de divorț și separare, dispute la locul de muncă, neînțelegeri între proprietari și chiriași și dispute cu privire la cartiere întregi.
Pentru ca medierea să funcționeze, toate părțile trebuie să fie dispuse să participe la soluționarea conflictului. În mod normal, un mediator ascultă ambele părți ale unui argument și ajută fiecare parte să înțeleagă punctele principale ale celeilalte. Pentru unele conflicte, cum ar fi litigiile legate de locuințe, poate fi important ca un centru de soluționare a conflictelor să ofere acces mediatorilor care sunt capabili să scrie documente obligatorii din punct de vedere legal.
Cel mai bun centru de multe ori este cel mai ușor de accesat pentru dvs. Dacă mergi într-un centru pentru a urma cursuri, poate fi important ca să ajungi acolo să nu fie atât de stresant încât să fii tentat să sari peste sesiuni. Persoanele care sunt interesate să obțină mediere ar trebui să se asigure că și alte părți implicate pot accesa un centru.
Costurile utilizării centrelor de rezolvare a conflictelor variază considerabil. Cursurile care contează drept credit pentru certificare sunt în mod normal mai scumpe decât cursurile oferite membrilor comunității interesați. Costul medierii depinde adesea de numărul de sesiuni necesare. Multe organizații non-profit oferă scale variabile în funcție de venitul unei persoane.