Managementul lanțului de aprovizionare (SCM) este organizarea lanțului de aprovizionare de la achiziția inițială și producție până la vânzarea finală către un client. Planificarea resurselor întreprinderii (ERP) se preocupă de integrarea resurselor întreprinderii pentru a se asigura că procesele și organizațiile sunt conectate și comunică eficient. Combinația dintre ERP și SCM, organizată în mod normal de software specializat, poate avea ca rezultat câștiguri pentru întreprindere prin creșterea eficienței în achiziții, controlul stocurilor și mișcarea materialelor. Un alt rezultat al combinării ERP și SCM ar putea fi o mai mare satisfacție a clienților printr-un timp de răspuns mai rapid la comenzi și un serviciu mai bun pentru clienți.
O bună gestionare a lanțului de aprovizionare este esențială pentru a se asigura că fluxul de mărfuri prin sistem de la origine până la vânzare este eficient și eficient. Introducerea SCM reduce costurile care altfel ar putea apărea din costuri inutile de transport, deținerea unui stoc prea mare sau pierderi cauzate de livrarea cu întârziere a mărfurilor, furt, uzură sau bunuri defecte. Rezultatul final al unui SCM bun ar putea fi o satisfacție sporită a clienților și vânzări mai mari.
Locația fiecărei funcții în cadrul unei organizații internaționale depinde de factori precum apropierea de materiile prime sau de piețe, cerințele de reglementare locale și costurile de operare în fiecare locație. Întreprinderea poate alege să găsească activitățile de producție în zone cu costuri reduse și să înființeze companii distribuitoare aproape de destinația finală a mărfurilor. Implementarea SCM ar putea eficientiza afacerea prin centralizarea funcțiilor precum contabilitate, pensii, probleme juridice și resurse umane. Proprietatea intelectuală poate fi deținută și menținută într-o singură locație pentru a se asigura că este gestionată și utilizată eficient.
ERP îmbunătățește fluxul de informații în întreaga organizație prin faptul că un departament raportează progresul unui alt departament și raportează excepțiile conducerii. Diferitele departamente care ar putea fi situate în locații diferite pot lucra eficient împreună datorită fluxului constant de informații controlat în mod normal de software-ul sofisticat. Sistemele eficiente pentru achiziții, urmărirea stocurilor și timpul de răspuns pentru clienți duc la reduceri ale costurilor și vânzări mai mari. Sistemul ERP nu permite unei anumite funcții în cadrul întreprinderii să devină izolate cu propriile obiective în afară de obiectivele întreprinderii. Fiecare funcție este integrată cu întreprinderea, parte a fluxului de informații și se leagă perfect cu celelalte funcții și departamente la care trebuie să raporteze.
Combinația dintre ERP și SCM conduce așadar la un lanț de aprovizionare logic și eficient susținut de activități centrale care sunt complet integrate între ele și cu funcțiile de aprovizionare și vânzări. Rezultatul este un flux eficient de materii prime, produse finite, informații și fonduri în întreaga întreprindere. Cu condiția ca întreprinderea să aleagă un software care se potrivește industriei și dimensiunii sale, combinația dintre ERP și SCM este probabil să conducă la o eficiență mai mare, satisfacție a clienților și vânzări.