O conexiune la rețea este o metodă de transmitere a datelor de la un computer sau dispozitiv asociat la altul. Există patru pași cheie necesari pentru a depana o conexiune de rețea: pentru a verifica conectorii fizici, a confirma setările software, a elimina problemele legate de resurse și a verifica specificațiile originale. Utilizările obișnuite ale conexiunilor de rețea sunt conectarea unui computer la imprimante, la internet și la alte computere.
Primul pas în depanarea unei conexiuni la rețea este să verificați toți conectorii fizici. Căutați conexiuni slăbite, fire expuse și ștecheri în prize greșite. Conectorul de rețea arată exact ca un conector de telefon și este ușor să îl puneți la priza greșită. Dacă utilizați un router fără fir pentru a gestiona conexiunile la rețea, verificați dacă unitatea funcționează corect. Surplusurile de curent pot cauza blocarea sistemului de operare al routerului, ceea ce duce la o eroare a conexiunii la rețea.
Verificați setările software-ului dvs. de gestionare a rețelei. Tipurile de software variază, dar toate înregistrează protocolul de Internet (adresa IP) ale computerelor conectate, urmăresc ratele de transfer de date și indică la ce hub de rețea sau la ce comutator sunt conectate computerele din rețea. Notați setările de pe sistemul de operare principal al rețelei și verificați fiecare computer în parte pentru a confirma că sunt corecte.
Priviți lista de joburi sau activități curente care rulează în rețea. O lucrare care utilizează toate resursele va opri rețeaua să proceseze orice alte solicitări, mimând o problemă cu conexiunea la rețea. Dacă vedeți o lucrare care necesită o cantitate semnificativă de resurse, opriți lucrarea sau opriți acel computer.
Consultați specificațiile originale pentru sistemul dvs. de rețea. Asigurați-vă că sarcina maximă nu a fost depășită și că există tipul corect de fire și software. Este posibil ca aceste elemente să nu cauzeze probleme de rețea într-o rețea mică, dar pe măsură ce o rețea se extinde, nu mai există capacitatea de a gestiona aceste probleme, ceea ce duce la o problemă de performanță.
Cea mai obișnuită sugestie pentru a rezolva rapid o problemă de conexiune la rețea este să opriți și apoi să reporniți computerul. Acest proces încheie orice conexiune sau sarcină existentă și necesită reconectarea computerului. Acest lucru poate rezolva temporar problema, dar nu este niciodată o soluție pe termen lung.