Companiile folosesc publicitatea televizată pentru a ajunge la o audiență și pentru a crește profiturile, dar ar putea exista momente când aceasta este folosită în scopuri precum controlul daunelor după un accident de relații publice. Eficacitatea publicității TV poate fi măsurată prin succesul agentului de publicitate în îndeplinirea unui anumit obiectiv. Chiar dacă obiectivul general este creșterea vânzărilor sau a veniturilor, ar putea exista și alte intenții pe termen mai scurt, cum ar fi restabilirea imaginii unei mărci sau creșterea gradului de conștientizare a unui produs sau serviciu. Agențiile de rating de televiziune oferă o notă numerică pentru a evalua succesul programelor, iar eficiența potențială a reclamelor poate fi măsurată și pe baza acestor rezultate.
O creștere a vânzărilor în urma unei campanii de publicitate este un indiciu al eficienței publicității TV. Dacă o reclamă are capacitatea de a evoca un răspuns suficient din partea spectatorilor că se iau anumite măsuri pentru a obține produsul sau serviciul oferit, este un semn al unei reclame de succes. Pentru a determina mai precis eficacitatea unei reclame, ar putea fi util să atașăm obiective, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung, promoției.
Pentru a măsura cât de eficientă este publicitatea TV pe termen scurt, recunoașteți dacă se acordă o atenție sporită unui brand. Dacă există zgomot, fie în rețelele sociale, fie în întrebările clienților, acesta este un indiciu al cât de eficientă este o reclamă. Ar putea fi necesar să angajați o firmă de consultanță terță pentru a determina care ar putea fi discuțiile pe internet în jurul unui anunț sau să angajați o firmă de relații publice pentru a forma grupuri de discuție și a primi feedback cu privire la reclame.
Emisiunile de televiziune din rețea din multe țări sunt evaluate de companii care măsoară audiența. Eficacitatea publicității TV ar putea fi cuantificată prin succesul unui program de televiziune în timpul căruia rulează o reclamă comercială. Dacă un agent de publicitate încearcă să ajungă la un anumit număr de spectatori dintr-o anumită categorie demografică, toate acestea pot fi ilustrate în rezultatele privind numărul de spectatori.
Atunci când o reclamă este utilizată pentru controlul daunelor în urma unui eveniment nefericit, eficiența publicității TV poate fi determinată de percepția publicului asupra mărcii. Dacă există o îmbunătățire a percepției publicului, ilustrată prin creșterea vânzărilor sau fidelizarea clienților, de exemplu, acesta ar putea fi un semn al succesului campaniei publicitare. Dacă spectatorii se îndoiesc de sinceritatea unei reclame care se adresează unui eveniment negativ, eficacitatea reclamei ar putea fi compromisă. Acest lucru ar putea fi evaluat prin răspunsul public înregistrat de sondaje, sondaje și venituri.