Με επιχειρηματικούς όρους, ένα σύστημα είναι μια συλλογή στοιχείων εντός της επιχείρησης που συνεργάζονται για να εκτελέσουν μια συγκεκριμένη λειτουργία. Τα στοιχεία ενός συστήματος περιλαμβάνουν υπαλλήλους, λογισμικό, εξωτερικούς προμηθευτές, μεμονωμένα επιχειρηματικά τμήματα και μια μυριάδα άλλων στοιχείων της επιχείρησης που λειτουργούν παράλληλα. Ένα κλειστό σύστημα ορίζεται ως ένα σύστημα που δεν έχει αλληλεπίδραση με κανένα στοιχείο εκτός του ίδιου του συστήματος. Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, ένα εντελώς απομονωμένο σύστημα είναι σπάνια πρακτικό, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα κλειστό σύστημα έχει νόημα στο πλαίσιο της επιχείρησης και της λειτουργίας του συστήματος εντός αυτής της επιχείρησης. Σε άλλες περιπτώσεις, ο όρος «κλειστό σύστημα» χρησιμοποιείται για να αναφερθεί σε ένα επιχειρηματικό σύστημα που δεν είναι εντελώς κλειστό αλλά έχει πολύ μικρή αλληλεπίδραση με εξωτερικά στοιχεία.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους υπάρχουν κλειστά συστήματα στις επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, εάν ένα συγκεκριμένο σύστημα είναι ιδιαίτερα ιδιόκτητο, που περιέχει ευαίσθητες πληροφορίες για την ίδια την εταιρεία ή τους υπαλλήλους της, μπορεί να καθιερωθεί ως κλειστό σύστημα προκειμένου να αποτραπεί η καταστροφή ή η κλοπή αυτών των πληροφοριών μέσω αλληλεπίδρασης με εξωτερικά συστήματα. Ένα άλλο παρόμοιο σύστημα μπορεί να δημιουργηθεί για την προστασία του από ιούς ή ηλεκτρονική εισβολή. Συχνά συστήματα δημιουργούνται για να απαγορεύουν την προσθήκη μη εξουσιοδοτημένου λογισμικού, καθιστώντας τα εν μέρει κλειστά για την προστασία των δεδομένων του συστήματος.
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μια επιχείρηση μπορεί να επιλέξει να δημιουργήσει ένα κλειστό σύστημα είναι για λόγους μακροπρόθεσμης ανάλυσης. Ένα τμήμα της εταιρείας μπορεί να επιθυμεί να αναλύσει συγκεκριμένα δεδομένα, διαχωρίζοντας αυτά τα δεδομένα από οποιαδήποτε επιρροή αλληλεπίδρασης με το εξωτερικό περιβάλλον. Στην περίπτωση αυτή, ένα τέτοιο σύστημα θα ήταν ο καλύτερος τρόπος για την παροχή πληροφοριών για αυτού του είδους την ανάλυση. Ένα μερικώς κλειστό σύστημα μπορεί επίσης να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το πώς η εταιρεία ανταποκρίνεται σε πολύ συγκεκριμένες περιβαλλοντικές αλλαγές. Αυτού του είδους τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να καθοριστεί πώς θα πρέπει να ανταποκριθεί η εταιρεία σε αυτές τις αλλαγές.
Εκτός από πολύ συγκεκριμένες χρήσεις, μια προσέγγιση κλειστού συστήματος είναι γενικά πολύ λιγότερο δημοφιλής και πολύ λιγότερο χρήσιμη σε μια επιχείρηση από την προσέγγιση ανοιχτού συστήματος. Ένα ανοιχτό σύστημα επιτρέπει σε μια εταιρεία να αλληλεπιδρά με άλλες εταιρείες, με πελάτες και με προμηθευτές. Το σύστημα μπορεί να έχει πάρα πολλούς περιορισμούς για μια μεγάλη εταιρεία να εκτελέσει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες της και υπόκειται επίσης σε εντροπία καθώς τα δεδομένα στο σύστημα γίνονται άσχετα με την πάροδο του χρόνου. Γενικά, οι επιχειρήσεις λειτουργούν χρησιμοποιώντας μια ποικιλία συστημάτων με διάφορους βαθμούς ανοιχτών και κλειστών προσεγγίσεων, επιτρέποντας στα διάφορα συστήματα να παρέχουν στοχευμένα δεδομένα και ποικιλία λειτουργιών.
SmartAsset.