Ένα επιχειρηματικό μοντέλο λειτουργίας είναι μια αναπαράσταση των χαρακτηριστικών που θα ακολουθήσει μια εταιρεία κατά την ολοκλήρωση των διαφόρων εργασιών και δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την επιχείρησή της. Αυτά τα μοντέλα αποτελούνται συχνά από πολλά διαφορετικά εξαρτήματα, ιδιαίτερα σε μεγάλες ή δημόσιες εταιρείες. Οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές επιχειρήσεων μπορούν να σχεδιάσουν ένα διάγραμμα ροής εργασίας για να παρουσιάσουν αυτές τις πληροφορίες σε μια γραφική ή εικονογραφική αναφορά για σκοπούς εκπαίδευσης. Τα λειτουργικά μοντέλα μπορούν να περιλαμβάνουν στρατηγικά σχέδια, ανάπτυξη σχέσεων και εσωτερικές κατευθυντήριες γραμμές ή πρότυπα.
Ένα στρατηγικό επιχειρηματικό μοντέλο λειτουργίας περιγράφει τα απαραίτητα καθήκοντα και δραστηριότητες που πρέπει να ακολουθήσουν οι εταιρείες προκειμένου να επιτύχουν στόχους και στόχους. Οι περισσότερες επιχειρήσεις αναπτύσσουν και χρησιμοποιούν στρατηγικές, ώστε να έχουν ένα σχέδιο για την προώθηση της αποστολής τους. Η αυξανόμενη χρήση της επιχειρηματικής τεχνολογίας έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν ένα επιχειρηματικό μοντέλο λειτουργίας. Η ενσωμάτωση των δεδομένων από πολλές τοποθεσίες επιχειρήσεων βοηθά τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές επιχειρήσεων να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με λειτουργίες ή νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες. Επιπλέον, ένα μοντέλο λειτουργίας επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργούν επαναλαμβανόμενες διαδικασίες, ώστε να αποφεύγουν την επανεφεύρεση του τροχού για κάθε επιχειρηματική ευκαιρία.
Οι επιχειρηματικές σχέσεις συμβαίνουν μεταξύ εταιρειών και άλλων οντοτήτων όπως: καταναλωτές, κυβερνητικές υπηρεσίες, άλλες επιχειρήσεις και ομάδες ειδικών συμφερόντων. Ένα επιχειρηματικό μοντέλο υπαγορεύει πώς μια εταιρεία θα χειριστεί τόσο θετικές όσο και αρνητικές καταστάσεις όσον αφορά τις επιχειρηματικές της σχέσεις. Αυτό το μοντέλο μπορεί να συνδέεται με τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τις ευθύνες που εντοπίζονται στην εταιρική διακυβέρνηση της εταιρείας. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, οι διευθυντές και οι διευθυντές δημιουργούν αυτά τα μοντέλα για να διασφαλίσουν ότι η εταιρεία δεν επιδεινώνει αρνητικές καταστάσεις ή προκαλεί πανικό εμπλέκοντας σε επιζήμιες για την εταιρεία σχέσεις.
Οι κατευθυντήριες γραμμές ή τα πρότυπα τοποθετούνται σε ένα επιχειρηματικό μοντέλο λειτουργίας για σκοπούς ποιοτικών ελέγχων, μεταξύ άλλων. Οι εταιρείες πρέπει να διασφαλίζουν ότι κάθε αγαθό ή υπηρεσία πληροί συγκεκριμένα πρότυπα και ότι η παραγωγικότητα ή η απόδοση των εργαζομένων ανταποκρίνεται σε ορισμένες προσδοκίες. Το επιχειρηματικό μοντέλο λειτουργίας μπορεί επίσης να παρέχει περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις για την αποστολή της εταιρείας, βοηθώντας τους διευθυντές να ενισχύσουν τις αξίες και τη συμπεριφορά που θεωρούνται πιο αποδεκτές από την εταιρεία. Οι μεγάλες εταιρείες με πολλά τμήματα μπορεί να χρειάζονται αυτά τα μοντέλα για να προωθήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον όπου κάθε εργαζόμενος ενεργεί ως μέλος της ομάδας και κατανοεί ότι ο ρόλος του είναι να παρέχει υψηλότερες οικονομικές αποδόσεις για την εταιρεία.
Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν μοντέλα επιχειρησιακής λειτουργίας ως μεμονωμένα συστατικά στις συνολικές στρατηγικές τους σε εταιρικό ή επιχειρηματικό επίπεδο. Αυτές οι στρατηγικές είναι γενικές διαδικασίες που βοηθούν τις εταιρείες να δημιουργούν αποτελεσματικές και αποδοτικές λειτουργίες, ενώ προσθέτουν την πιο οικονομική αξία στα ταμεία της εταιρείας. Η εφαρμογή μεμονωμένων ενοτήτων μπορεί επίσης να βοηθήσει τις εταιρείες να εξαλείψουν περιττές εργασίες ή δραστηριότητες που έχουν ως αποτέλεσμα τη σπατάλη οικονομικών πόρων, όπως πρώτες ύλες ή εργασία.
SmartAsset.