Ένας αρχιτέκτονας επιχειρήσεων είναι υπεύθυνος για την εφαρμογή επιτυχημένων στρατηγικών σε έναν οργανισμό ή εταιρεία. Αυτός ο τύπος αρχιτέκτονα δεν λειτουργεί με κυριολεκτικά σχέδια και κατόψεις ή σε στούντιο αρχιτέκτονα. Αντίθετα, ο επιχειρησιακός αρχιτέκτονας είναι ένας σύγχρονος αρχιτέκτονας που πρέπει να μπορεί να οραματιστεί πολλά διαφορετικά στοιχεία μιας επιχείρησης και να τα κάνει όλα να λειτουργούν με συνοχή. Πρέπει επίσης να μπορεί να σκέφτεται με φουτουριστικούς όρους και να βρει την κατεύθυνση προς την οποία οδεύει η επιχείρηση.
Οι αρχιτέκτονες επιχειρήσεων μπορούν να εργαστούν ως υπάλληλοι πλήρους απασχόλησης ή εργολάβοι. Οι περισσότεροι οργανισμοί έχουν ανάγκη είτε για έναν συνεχή αρχιτέκτονα επιχειρήσεων είτε για έναν αρχιτέκτονα έργου. Ο αρχιτέκτονας προσδιορίζει, σχεδιάζει και ενεργεί σε στρατηγικές που θα είναι πιο ωφέλιμες για τον οργανισμό. Οι τομείς βελτίωσης που αγγίζει συνήθως ο αρχιτέκτονας επιχειρήσεων περιλαμβάνουν την οργανωτική υγεία, τα δομικά προβλήματα, τις απραγματοποίητες ευκαιρίες και μια ανταγωνιστική αγορά. Οι αρχιτέκτονες επιχειρήσεων συνεργάζονται με εταιρείες που έχουν αντικρουόμενες οικονομικές και πολιτικές ανησυχίες και προσπαθούν να επιλύσουν αυτά τα προβλήματα με ενοποιημένες λύσεις, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να αποδίδουν σε υψηλότερα επίπεδα.
Οι αρχιτέκτονες επιχειρήσεων συνεργάζονται στενά με τους υπαλλήλους και τους διευθυντές για να κατανοήσουν πρώτα την κουλτούρα της εταιρείας. Επιπλέον, συχνά θα ζητείται η γνώμη εξωτερικού προσωπικού, συμπεριλαμβανομένων των πωλητών, συμβούλων, ομάδων στρατηγικής και έρευνας και ειδικών. Ο επιχειρησιακός αρχιτέκτονας είναι πάντα υπεύθυνος να ενημερώνει τους ηγέτες και τους διευθυντές της εταιρείας για τις αλλαγές που σχεδιάζει να εφαρμόσει.
Μέσα σε έναν οργανισμό, ο επιχειρησιακός αρχιτέκτονας ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ των υπαλλήλων συγκεκριμένων τμημάτων και της ομάδας στρατηγικής. Ο αρχιτέκτονας θα πρέπει να δώσει προσοχή στις αλλαγές που επιθυμούν οι εργαζόμενοι και να τις συζητήσει με την ομάδα στρατηγικής για να καθορίσει την αληθοφάνειά τους. Νέες ιδέες για τη λειτουργία της επιχείρησης μπορούν να προέλθουν από οποιονδήποτε εργαζόμενο και ο αρχιτέκτονας θα πρέπει να ακούσει προσεκτικά αυτές τις προτάσεις και να διερευνήσει τη δυνατότητα εφαρμογής τους μαζί με την ομάδα στρατηγικής.
Όταν οι εταιρείες βασίζονται σε αρχιτέκτονες επιχειρήσεων, η επικοινωνία σε όλα τα επίπεδα βελτιώνεται. Η συμμετοχή και η ανταπόκριση από διαφορετικά μέλη της εταιρείας οδηγούν σε υψηλότερο επίπεδο επιχειρηματικής δραστηριότητας, κάνοντας τόσο τους υπαλλήλους όσο και τους προϊστάμενους ευτυχείς. Ωστόσο, μια καριέρα ως αρχιτέκτονας επιχειρήσεων απαιτεί μεγάλη έρευνα. Όταν γίνονται προτάσεις, εναπόκειται στον αρχιτέκτονα να καθορίσει εάν θα μπορούσαν πράγματι να λειτουργήσουν. Οι αρχιτέκτονες επιχειρήσεων είναι επίσης υπεύθυνοι για την προετοιμασία και την παρουσίαση επιχειρηματικών σχεδίων σε διάφορα θέματα, όπως έγκριση, χρηματοδότηση, ανάπτυξη και διαχείριση πόρων.
Ένας επιτυχημένος αρχιτέκτονας επιχειρήσεων πρέπει να είναι καινοτόμος και να μην πειράζει να κάνει ανακαλύψεις με δοκιμή και λάθος. Θα πρέπει επίσης να είναι άνθρωπος των ανθρώπων και κάτι σαν φυσικός ειρηνοποιός, καθώς πρωταρχική λειτουργία είναι η δημιουργία αρμονίας στο περιβάλλον του γραφείου. Οι αρχιτέκτονες επιχειρήσεων γενικά εργάζονται σε σχετικά νέες εταιρείες, αλλά βρίσκονται επίσης σε κοινοπραξίες, εταιρείες που συγχωνεύθηκαν πρόσφατα, επιχειρήσεις που αναλαμβάνουν ριζοσπαστικά έργα και εταιρείες spin-out.