Τι είναι ένας Chief Technology Officer;

Ο επικεφαλής της τεχνολογίας είναι ένα κορυφαίο εταιρικό στέλεχος που λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με την ανάπτυξη και την εφαρμογή νέων τεχνολογιών. Συχνά επιβλέπει μηχανικούς και τεχνικούς επαγγελματίες στην έρευνα και το σχεδιασμό νέων προϊόντων και συστημάτων. Επιπλέον, ο επικεφαλής της τεχνολογίας συχνά εμπλέκεται σε στρατηγικές μάρκετινγκ και λογιστικής που χρησιμοποιούν συστήματα τεχνολογίας πληροφοριών (ΤΠ). Συνεδριάζει τακτικά με άλλα στελέχη για να συζητήσει την επιτυχία της επιχείρησης και να καθορίσει τρόπους βελτίωσης των κερδών. Για να εκπληρώσει τις τεράστιες ευθύνες ενός επικεφαλής τεχνολογίας, ένα άτομο πρέπει να έχει πολύ ισχυρές δεξιότητες ηγεσίας, επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων.

Οι επικεφαλής της τεχνολογίας είναι σημαντικά στελέχη σε κατασκευαστές καταναλωτικών αγαθών, εταιρείες πληροφορικής και ιδιωτικούς ερευνητικούς οργανισμούς. Οι επαγγελματίες που απασχολούνται σε μεγάλες εταιρείες είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη προσωπικού έρευνας και ανάπτυξης. Οι υπεύθυνοι τεχνολογίας αναθεωρούν ερευνητικές προτάσεις, δίνουν οδηγίες στους εργαζόμενους και προτείνουν τρόπους βελτίωσης του σχεδιασμού των προϊόντων.

Ο επικεφαλής της τεχνολογίας διεξάγει επίσης έρευνα αγοράς και αναλύει τα στοιχεία πωλήσεων για να καθορίσει τομείς που μπορούν να βελτιωθούν με εφαρμογές τεχνολογίας. Αυτός ή αυτή μπορεί να αποφασίσει ότι η εταιρεία μπορεί να προσεγγίσει ένα ευρύτερο κοινό δημιουργώντας μια διαδραστική ιστοσελίδα και δημιουργώντας διαφημιστικές καμπάνιες στο Διαδίκτυο. Προγραμματιστές και προγραμματιστές ιστοσελίδων εργάζονται υπό την καθοδήγηση του επικεφαλής τεχνολογίας για την παραγωγή ενημερωτικών, ελκυστικών, καμπανιών μάρκετινγκ που βασίζονται σε υπολογιστές.

Άλλοι τομείς μιας επιχείρησης εξαρτώνται επίσης από τον επικεφαλής τεχνολογίας. Λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με την αγορά, αναβάθμιση και συντήρηση συστημάτων υπολογιστών γραφείου. Ο αξιωματικός συναντάται συχνά με διαχειριστές πληροφορικής για να καθορίσει την ανάγκη για νέα ή καλύτερα συστήματα τηλεπικοινωνιών και προγράμματα διαχείρισης λογαριασμών. Προκειμένου να βελτιωθεί η αποδοτικότητα, να παρέχονται καλύτερες υπηρεσίες και τελικά να αυξάνονται τα κέρδη, ο επικεφαλής της τεχνολογίας συχνά αναθεωρεί τις πληροφορίες που εισέρχονται απευθείας από τους πελάτες.

Ένας ειδικευμένος αξιωματικός τεχνολογίας μπορεί να είναι σε θέση να βρει δουλειά σε τοπική, πολιτειακή ή ομοσπονδιακή κυβερνητική υπηρεσία. Ένας επαγγελματίας συμμετέχει στη λήψη αποφάσεων δημόσιας πολιτικής σχετικά με τη χρήση και τη διαθεσιμότητα συστημάτων τηλεπικοινωνιών. Βοηθά επίσης στη θέσπιση νέων νόμων που παρέχουν καλύτερη ασφάλεια στο διαδίκτυο και προστασία της ταυτότητας των πολιτών.

Οι περισσότεροι ανώτεροι αξιωματικοί τεχνολογίας κατέχουν μεταπτυχιακά ή υψηλότερα στη διοίκηση επιχειρήσεων, τη μηχανική ή την επιστήμη των υπολογιστών. Συνήθως ξεκινούν την καριέρα τους σε θέσεις αρχικού ή βοηθού και προχωρούν στον βαθμό του στελέχους αφού αποκτήσουν αρκετά χρόνια εμπειρίας και αποδείξουν ότι είναι εξαιρετικοί ηγέτες. Πολλοί επιτυχημένοι, έμπειροι αξιωματικοί τεχνολογίας αποφασίζουν να ακολουθήσουν διευθυντικά στελέχη ή να ιδρύσουν τις δικές τους εταιρείες.