Ένας περιφερειακός διευθυντής πωλήσεων είναι ένα άτομο που συντονίζει και εποπτεύει την πώληση αγαθών και υπηρεσιών μιας εταιρείας σε μια συγκεκριμένη φυσική περιοχή. Μπορεί να είναι υπεύθυνος για την εύρεση νέων πελατών ή αγοραστών σε μια περιοχή, τη διανομή διαφημιστικών ειδών και διαφημίσεων, τη διαχείριση μιας ομάδας αντιπροσώπων πωλήσεων και την επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών. Ένας επιτυχημένος διευθυντής πωλήσεων πρέπει να έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων, να κατανοεί τις οικονομικές αρχές της προσφοράς και της ζήτησης και να είναι σε θέση να λαμβάνει σημαντικές αποφάσεις.
Οι ικανοί διευθυντές πωλήσεων είναι απαραίτητοι σε εταιρείες που εμπορεύονται προϊόντα στο ευρύ κοινό καθώς και σε αυτές που προμηθεύουν μικρότερους διανομείς. Συχνά απαιτείται από έναν διευθυντή πωλήσεων σε διάφορες πόλεις ή καταστήματα σε μια περιοχή για να μιλήσει με εμπόρους και διανομείς που μπορεί να ενδιαφέρονται να μεταφέρουν ένα προϊόν που προσφέρει η εταιρεία. Αυτός ή αυτή αναλύει συνεχώς στατιστικά στοιχεία σχετικά με τον αριθμό των πωλήσεων που πραγματοποιήθηκαν σε μια δεδομένη χρονική περίοδο, τα κέρδη που προκύπτουν και την ανάγκη για νέους πελάτες και απόθεμα.
Ένας διευθυντής πωλήσεων σε μια μεγάλη εταιρεία είναι συνήθως υπεύθυνος για την εκπαίδευση, την οργάνωση και την καθοδήγηση μιας ομάδας αντιπροσώπων. Ο διευθυντής συνεργάζεται στενά με την ομάδα του για να προσδιορίσει τους στόχους πωλήσεων, να δημιουργήσει και να εφαρμόσει στρατηγικές και να αξιολογήσει την απόδοση. Αυτός ή αυτή μπορεί να επιβλέπει αντιπροσώπους καθώς πραγματοποιούν τηλεφωνήματα ή τους συνοδεύουν σε φυσικές συναντήσεις με πιθανούς αγοραστές. Ο διευθυντής πωλήσεων μπορεί να κληθεί να παρέμβει για την επίλυση μιας διαφοράς ή ασυμφωνίας σχετικά με μια παραγγελία και να διασφαλίσει ότι ο αγοραστής είναι τελικά ικανοποιημένος.
Η πλειοψηφία της επικοινωνίας και της επεξεργασίας παραγγελιών σε σύγχρονες εταιρείες γίνεται μέσω email και ιστοσελίδων στο Διαδίκτυο. Ένας διαχειριστής τοπικών πωλήσεων πρέπει να αισθάνεται άνετα με διαφορετικούς τύπους προγραμμάτων υπολογιστών, διακομιστές email, υπολογιστικά φύλλα και λογισμικό επεξεργασίας κειμένου. Συχνά καλείται να τηρεί λεπτομερή ηλεκτρονικά αρχεία πληροφοριών πελατών, προηγούμενα αρχεία πωλήσεων, εκκρεμείς αποστολές και πληρωμές και πληροφορίες εργαζομένων.
Για να γίνει περιφερειακός διευθυντής πωλήσεων στις περισσότερες βιομηχανίες, ένα άτομο πρέπει τυπικά να αποκτήσει τουλάχιστον πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων, το μάρκετινγκ, τη χρηματοδότηση ή σε παρόμοιο τομέα. Πολλές μεγάλες εταιρείες απαιτούν από τους διευθυντές πωλήσεων να κατέχουν μεταπτυχιακά και να παρακολουθούν εξειδικευμένη εκπαίδευση για να τους προετοιμάσουν για τη δουλειά. Μεγάλος αριθμός εργαζομένων προτιμούν να προωθούν επιτυχημένους εργαζόμενους από τις εταιρείες τους στις τάξεις των διευθυντών, αντί να προσλαμβάνουν νέα άτομα που δεν είναι εξοικειωμένα με τις πολιτικές και τους κανονισμούς της εταιρείας. Ένας νέος περιφερειακός διευθυντής πωλήσεων ξεκινά συνήθως την καριέρα του δουλεύοντας ως βοηθός ενός καταξιωμένου επαγγελματία, μαθαίνοντας τα βασικά της θέσης και εξοικειωμένος με συγκεκριμένες διαδικασίες.
SmartAsset.