Ένας υπάλληλος προσωπικού είναι υπεύθυνος για τις σχέσεις των εργαζομένων και τα θέματα στελέχωσης. Είναι υπεύθυνος για την πρόσληψη των κατάλληλων ατόμων για μια δουλειά, τον προσδιορισμό του αριθμού των εργαζομένων που χρειάζεται μια εταιρεία για να είναι αποτελεσματική και τον καθορισμό του καλύτερου τρόπου αύξησης της παραγωγικότητας του προσωπικού. Αυτό το άτομο θα αποφασίσει πότε μια εταιρεία πρέπει να προσλάβει άτομα, να γράψει μια περιγραφή εργασίας και να βγάλει διαφημίσεις για άτομα που αναζητούν εργασία.
Δεδομένου ότι αυτή η δουλειά ασχολείται με τη στελέχωση, το άτομο που την κάνει πρέπει να ξέρει τι πρέπει να αναζητήσει στους πιθανούς υπαλλήλους. Θα γράψει ερωτήσεις συνέντευξης, θα περάσει από αιτήσεις, θα πραγματοποιήσει συνεντεύξεις και θα κάνει οποιαδήποτε συνέχεια με πιθανούς υπαλλήλους. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για την εκπαίδευση νέων νεοσύλλεκτων και την οργάνωση συνεδριών προσανατολισμού.
Ένας υπάλληλος προσωπικού μπορεί να εργάζεται ανεξάρτητα, με μια ομάδα που είναι συμβεβλημένη για να βοηθήσει σε έργα ή εσωτερικά ως υπάλληλος. Μπορεί να ειδικευτεί σε μια συγκεκριμένη πτυχή του ανθρώπινου δυναμικού, όπως η εκπαίδευση ή η πρόσληψη, ή να είναι υπεύθυνος για οτιδήποτε σχετίζεται με το προσωπικό. Το εύρος ευθύνης σε αυτή τη δουλειά βασίζεται στο μέγεθος και τις ανάγκες μιας εταιρείας.
Εκτός από τις προσλήψεις, ένας υπάλληλος προσωπικού βοηθά τους υπαλλήλους να λάβουν τις ανταμοιβές και τα οφέλη τους και εργάζεται για να διατηρήσει ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον. Αυτό το άτομο πρέπει να γνωρίζει τη δήλωση αποστολής του οργανισμού και να διασφαλίζει ότι τηρούνται όλες οι πολιτικές της εταιρείας. Επιπλέον, οι αξιωματικοί ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τις ομοσπονδιακές εντολές υπαλλήλων και τις πολιτικές διαφορετικότητας.
Ένα άτομο σε αυτήν τη δουλειά πρέπει να προσπαθήσει να ισορροπήσει το εργατικό δυναμικό μιας εταιρείας, διασφαλίζοντας ότι ο σωστός αριθμός ατόμων με τις κατάλληλες δεξιότητες χρησιμοποιείται αποτελεσματικά. Οι υπάλληλοι προσωπικού πρέπει να είναι σε θέση να αντιμετωπίζουν επαγγελματικά μια μεγάλη ποικιλία ανθρώπων. Οι διαπραγματευτικές δεξιότητες και οι δεξιότητες διαπροσωπικών σχέσεων είναι απαραίτητες για την επιτυχή συνεργασία με ανθρώπους.
Δεν είναι όλη η δουλειά να δουλεύει πρόσωπο με πρόσωπο με ανθρώπους. Ένας υπάλληλος προσωπικού ξοδεύει πολύ χρόνο για να ασχοληθεί με γραφειοκρατία και φύλλα χρόνου και πρέπει να είναι οργανωμένος και αναλυτικός. Οι αξιωματικοί παρέχουν επίσης προσωπική υποστήριξη στο προσωπικό, δουλεύοντας για να νιώσουν άνετα και θετικά στη δουλειά τους. Η διατήρηση των εργαζομένων είναι σημαντικός στόχος.
Οι περισσότεροι άνθρωποι που κατέχουν αυτή τη δουλειά έχουν πτυχίο κολλεγίου που σχετίζεται με επιχειρηματικούς ή διοικητικούς πόρους. Μπορεί επίσης να εργάζονται στις ένοπλες δυνάμεις και το Σώμα Πεζοναυτών των ΗΠΑ, για παράδειγμα, προσλαμβάνει αξιωματικούς προσωπικού για την επίβλεψη και τη διαχείριση της διοίκησης και την παροχή συμβουλών σε θέματα προσωπικών υποθέσεων και παροχών. Ο τίτλος είναι ένας δημοφιλής ευρωπαϊκός τίτλος εργασίας, αλλά στις ΗΠΑ, αναφέρονται συχνότερα ως επόπτες υπαλλήλων, διαχειριστές/αξιωματικοί ανθρώπινου δυναμικού ή διαχειριστές διοικητικών υπηρεσιών.