Η αγορά τηλεπικοινωνιών, που ονομάζεται επίσης βιομηχανία τηλεπικοινωνιών, είναι ένας κλάδος της βιομηχανίας που χαρακτηρίζεται από την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που βοηθούν άτομα και επιχειρήσεις να ανταλλάσσουν πληροφορίες ηλεκτρονικά σε μεγάλες αποστάσεις. Η αγορά αποτελείται κυρίως από εταιρείες που υποστηρίζουν επικοινωνία βίντεο και φωνής χρησιμοποιώντας καλωδιακά, ασύρματα και δορυφορικά σήματα. Για παράδειγμα, ένας πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, μια εταιρεία καλωδιακής τηλεόρασης και ένας ραδιοφωνικός σταθμός συμμετέχουν όλοι στην αγορά τηλεπικοινωνιών. Η βιομηχανία τηλεπικοινωνιών είναι τεράστια και αποτελείται από πολλές μορφές τεχνολογίας, όπως ραδιόφωνο, τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο, δορυφορική μετάδοση και τηλεόραση.
Ως αποτέλεσμα της Εποχής της Πληροφορίας, η αγορά των τηλεπικοινωνιών έχει αναπτυχθεί ραγδαία τα τελευταία χρόνια. Κατά συνέπεια, οι άνθρωποι και οι εταιρείες αποκτούν αυξημένη πρόσβαση σε φορητές συσκευές επικοινωνίας και συστήματα δικτύου. Αυτό οδήγησε σε μετασχηματισμό του τρόπου διεξαγωγής των επιχειρήσεων σε παγκόσμιο επίπεδο.
Υπάρχουν πολλοί βασικοί άμεσοι επιχειρηματικοί παράγοντες στην αγορά τηλεπικοινωνιών. Τρεις από τους πιο συνηθισμένους τύπους τηλεπικοινωνιακών εταιρειών είναι οι πάροχοι τηλεφωνικών υπηρεσιών, οι εταιρείες ραδιοτηλεόρασης και οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου. Από την παροχή σύνθετων εταιρικών δικτύων επικοινωνίας έως την προσφορά ψυχαγωγίας, αυτές οι εταιρείες προσφέρουν μια ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών σε επιχειρήσεις και ιδιώτες.
Ακόμη και μια εταιρεία που δεν παρέχει απευθείας τηλεπικοινωνιακή υπηρεσία μπορεί να επηρεαστεί από την αγορά τηλεπικοινωνιών με κάποιο τρόπο. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, τη βιομηχανία τροφίμων, η οποία έχει αξιοποιήσει τις τηλεπικοινωνίες με διάφορους τρόπους. Χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο, για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να παραγγείλει μια πίτσα από ένα εστιατόριο για παράδοση στο σπίτι. Τα εστιατόρια και τα παντοπωλεία μπορούν επίσης να προωθήσουν τις επιχειρήσεις τους διαφημίζοντας σε ραδιοφωνικούς ή τηλεοπτικούς σταθμούς. Επιπλέον, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών βοηθούν τους κατασκευαστές και τους διανομείς τροφίμων να επικοινωνούν με τους πελάτες.
Σε κοινωνικό επίπεδο, η αγορά τηλεπικοινωνιών έχει αλλάξει τον τρόπο που τα άτομα αλληλεπιδρούν μεταξύ τους σε καθημερινή βάση. Τα τηλέφωνα, ιδίως τα κινητά τηλέφωνα, παρείχαν στους ανθρώπους έναν προσιτό, προσιτό τρόπο επικοινωνίας με φίλους και οικογένεια. Τα ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα και οι ιστότοποι επικοινωνίας στο Διαδίκτυο αυξάνονται επίσης σε δημοτικότητα. Αυτοί οι ιστότοποι επιτρέπουν σε άτομα να στέλνουν email, να συνομιλούν και να δημοσιεύουν φωτογραφίες ή προσωπικά στοιχεία.
Οι σταδιοδρομίες των τηλεπικοινωνιών ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, αν και οι περισσότερες περιλαμβάνουν κάποια πτυχή της αξιολόγησης ή της ανταπόκρισης στις ανάγκες επικοινωνίας των πελατών. Από συνεργάτες πωλήσεων και αναλυτές τηλεπικοινωνιών έως εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών και αποστολείς, ένας μεταφορέας τηλεπικοινωνιών απασχολεί συνήθως άτομα που διαθέτουν μια σειρά από δεξιότητες και ειδικότητες. Περισσότερες τεχνικές εργασίες στον τομέα περιλαμβάνουν αυτές που είναι διαθέσιμες για εκπροσώπους τεχνικών υπηρεσιών, τεχνικούς εγκατάστασης και επισκευής, προγραμματιστές λογισμικού και μηχανικούς δικτύων. Οι βιομηχανίες ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών προσφέρουν επίσης πολλές θέσεις εργασίας τηλεπικοινωνιών για παραγωγούς, προσωπικότητες στον αέρα, τεχνικούς μηχανικούς και άλλα εξειδικευμένα άτομα.
SmartAsset.