Στον κόσμο των επιχειρήσεων και της απασχόλησης, η ανάλυση εργασίας είναι μια μέθοδος με την οποία μια συγκεκριμένη εργασία μελετάται για να καθορίσει τα επίπεδα δεξιοτήτων που απαιτούνται για την εκτέλεση της εργασίας, καθώς και τη σημασία της ίδιας της εργασίας. Ενώ μια ανάλυση θέσεων εργασίας περιλαμβάνει συχνά συνεντεύξεις και παρατηρήσεις εργαζομένων που εκτελούν αυτές τις εργασίες, η ανάλυση συνήθως δεν περιλαμβάνει κρίσεις που βασίζονται σε επιμέρους επιδόσεις των εργαζομένων. Για να γίνει μια πλήρης ανάλυση οποιασδήποτε συγκεκριμένης εργασίας, πρέπει να κριθεί με βάση τις επιδόσεις πολλών διαφορετικών εργαζομένων.
Το κλειδί για μια επιτυχημένη ανάλυση εργασίας θεωρείται συνήθως η συλλογή μεγάλου όγκου δεδομένων. Αυτά τα δεδομένα πρέπει να περιλαμβάνουν τον τρόπο εκτέλεσης της εργασίας, τις δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση της εργασίας και το αποτέλεσμα της εργασίας. Επιπλέον, το συνολικό εργασιακό περιβάλλον μελετάται συνήθως για να εκτιμηθεί ο αντίκτυπος που μπορεί να έχει στη δουλειά και την απόδοση της εργασίας από τον εργαζόμενο.
Συγκριτικές μελέτες χρησιμοποιούνται επίσης συχνά σε μια ανάλυση εργασίας. Αυτές οι συγκρίσεις μπορούν να γίνουν με πραγματική επικοινωνία με άλλες εταιρείες ή με έρευνα στο Διαδίκτυο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, παρόμοιες θέσεις εργασίας στην ίδια εταιρεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για συγκριτική έρευνα. Οι συγκρίσεις είναι σημαντικές επειδή μπορούν να προσφέρουν μια καλή βάση για τη μελέτη των επιδόσεων.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια μιας ανάλυσης εργασίας χρησιμοποιούνται συνήθως για τη βελτίωση του αποτελέσματος της εργασίας. Κατά τη διάρκεια αυτών των μελετών, μπορεί να καταστεί σαφές ότι υπάρχει ένα συγκεκριμένο σημείο στο οποίο η εργασία γίνεται λιγότερο αποτελεσματική. Μπορεί επίσης να σημειωθεί ότι ορισμένοι τύποι προσωπικότητας εκτελούν τη δουλειά καλύτερα από άλλους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν αργότερα να χρησιμοποιηθούν για να ταιριάζουν οι εργαζόμενοι με θέσεις εργασίας ή για να γίνουν οι απαραίτητες αλλαγές στην ίδια τη δουλειά.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να πραγματοποιηθεί ανάλυση εργασίας από το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού σε μια εταιρεία. Οι μεγαλύτερες εταιρείες ενδέχεται να έχουν συγκεκριμένα τμήματα αφιερωμένα σε αυτόν τον τύπο συλλογής δεδομένων. Μια άλλη επιλογή που επιλέγουν πολλές εταιρείες είναι να προσλάβουν εξωτερικούς εργολάβους που ειδικεύονται στην ανάλυση θέσεων εργασίας. Αυτή η επιλογή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για μικρότερες εταιρείες που ενδέχεται να μην διαθέτουν άτομα εκπαιδευμένα σε αυτόν τον τομέα.
Αφού ολοκληρωθεί η ανάλυση της εργασίας, οι πληροφορίες και τα συμπεράσματα διαβιβάζονται συνήθως στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού. Η ανάλυση χρησιμοποιείται συχνά για τη διατύπωση ερωτήσεων συνέντευξης και τον σχεδιασμό τεστ που μπορεί να είναι χρήσιμα για τον προσδιορισμό των προσόντων των εργαζομένων. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να καθοριστεί εάν ένας εργαζόμενος εκτελεί μια συγκεκριμένη εργασία σωστά και εγκαίρως.
SmartAsset.